????11月29日，由中國家用電器協會、蘇寧電器共同主辦的“2012中國凈水行業發展高峰論壇”在南京蘇寧銀河諾富特酒店召開，除主辦方外，中國疾病預防控制中心環境與健康產品安全所、北京中怡康時代市場研究有限公司以及美的、沁園、A.O.史密斯、安吉爾、3M、怡口等二十多家主流凈水行業制造商高層領導參加了此次論壇，并在會上聯合發布了凈水行業宣言，傾力打造健康生活家電產業，3年將凈水產品推動至1000萬臺的規模。蘇寧電器也明確提出了銷售倍增計劃，“3年內銷售達到200萬臺，市場份額20%”的發展目標，并公布了四大舉措來推動這一戰略目標的實現。

????消費意識逐步提升 行業發展進入爆發期

????飲水安全，與國家、民族發展，與人民健康，休戚相關。在黨的十八大報告中，生態文明建設被列入黨的“五位一體”的總體布局，明確提出了“把生態文明建設放在突出地位，融入經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程”。

????據中國環境狀況公布的數據顯示，在各類突發環境事件中，因水源污染而導致的飲水安全事件所占比例高達50%。隨著社會經濟的發展，人民生活水平越來越高，飲水健康作為生活質量的一個重要指標，正日益受到消費者的關注。據中怡康調查顯示：消費者對食品安全、飲用水安全和空氣質量關注度超過95%。

????在此背景下，凈水市場的消費需求迅速攀升，銷售呈現爆發性增長：2009年至2012年，中國凈水設備產品的銷售均保持30%左右的高速增長，2012年凈水設備的市場容量預計可達到250至260萬臺。同時，據最新數據顯示，我國北京、上海、廣州三大城市凈水產品的使用率達到15%，中國市場整體凈水器使用率僅為3%-5%，與歐美國家達到70%-90%使用率相比，我國凈水器使用率明顯偏低。

????據中怡康數據顯示，中國人口有13.7億，而凈水器的中國城鎮居民家庭百戶擁有量僅為2臺，同期彩電為135臺、空調122臺、冰箱97臺、洗衣機97臺，尚處于起步階段，發展潛力巨大。

????對此，蘇寧電器總裁金明表示，中國市場凈水產品普及率較低，行業發展潛力巨大，隨著中國居民水健康消費意識的提升，凈水行業發展增速越來越快，已全面進入爆發期。

????技術水平不斷提升 2015年進入千萬級產能

????“在家用電器行業“十二五“發展規劃中，明確要大力培育發展新興家電產品，而飲水電器類則是需要重點培育的產品領域。”中國家電協會秘書長徐東生的發言表現出對行業發展的重視。

????多年來通過各個凈水制造企業的不斷努力，凈水產品在技術工藝和新材料應用上有著突飛猛進的發展，產品類型已經由粗濾、微濾發展到超濾、反滲透膜， 產品檔次空間也有極大發展，從1000多元到上萬元均有方案供消費者選擇。

????中國凈水行業的高速增長吸引了越來越多廠家的加入，其產能也因各工廠的持續投入而呈現爆發增長的態勢。據中國家電協會統計顯示，目前國內水家電品牌已達2000多個，產能約為250萬臺。安吉爾飲水產業集團執行總裁曹剛在發言時表示，伴隨著諸多品牌進入,行業內供應商發展速度加快,供應鏈生產能力提高，本次高峰論壇的舉辦標志著家用水處理產業整個價值鏈體系的日益完善。

????沁園集團股份有限公司董事長葉建榮、美的生活電器事業部總經理甄少強、A.O.史密斯集團高級副總裁丁威在發言時均表示，將不斷加強資金投入強化研發和生產能力。如美的已投入巨資建設水家電工業園、凈水研究院和國家級水實驗室，預計2013年投入使用，同時也會將年銷售額的3%用于凈水新產品的研究開發。沁園集團則引進了最先進的全自動生產檢測一體化流水線，未來家用水處理設備的生產能力將突破300萬臺。A.O.史密斯在過往的三年中投資近5億人民幣，在上海和南京設立研發中心和工廠，年生產能力超過50萬臺。

????蘇寧電器副總裁王哲在演講時強調，凈水行業在未來三年里必將呈現爆發式發展，2015年產能必將突破一千萬臺，這也標志著凈水行業發展成為一個成熟的規模產業。

????規模效益日益凸顯 主流渠道全面搶灘

????隨著市場規模極速擴大，行業產能的高速擴張，企業的規模經濟效益將更加凸顯，預計未來三年凈水產品的可比產品價格將保持較大幅度的下行趨勢。

????王哲表示，產品價格的迅速下行無疑將會進一步推進凈水產品的普及同時也會刺激廠商不斷的進行技術升級，加快產品更新換代的速度，“正反饋”效應將為行業發展提供源源不斷的動力。

????巨大的市場規模及發展潛力，良好的市場成長性和收入空間將吸引以蘇寧為代表的流通渠道的大舉進軍，并以其規模、服務優勢及市場影響力，加速凈水產品的迅速普及和服務提升。

????與會廠家紛紛表示，此次蘇寧電器攜手中國家電協會聯合舉辦凈水高峰論壇，意味著主流渠道對于家用凈水產業的重視程度正不斷加大，提高凈水產品在主流渠道與消費者的見面機會，加深消費者對凈水產品的認知，培育正確的消費理念。

????蘇寧4大舉措推動行業跨越式發展

????面對行業變革的時點、市場面臨的機遇，作為商業零售渠道領軍企業的蘇寧電器已確定了“3年內銷售達到200萬臺，市場份額20%”的戰略目標。而為了保證這一目標的達成，蘇寧也圍繞渠道、市場、服務及采購四個方面制定了積極的舉措。

????（一）渠道：線上線下并力齊發，立體推進凈水產品銷售

????通過旗艦店、蘇寧易購、定制服務等銷售渠道，全面推進凈水產品銷售和體驗。依托遍布全國的1700家門店，在線下加強凈水品牌及產品的進店率，未來三年，產品進店率由35%提升至95%，同時擴大凈水產品的經營面積、優化銷售區位，建設100個面積為300平米以上的超大凈水系統體驗區，1000個面積為100平米的凈水產品體驗及銷售區，從而打造全國最大最廣的凈水產品終端體驗網絡；線上銷售渠道方面，將持續加強凈水產品在蘇寧易購線上專賣店的建設；今年9月5日，蘇寧已針對中高端消費群體推出了定制化服務品牌：“蘇寧私享家”，蘇寧私享家將成為凈水系統解決方案的主要銷售陣地；線上線下融合渠道銷售將滿足消費者從普通的凈水產品到系統化的水系統整體解決方案的全方位、多元化消費需求。

????（二）市場：市場營銷組合出擊，全力加速產品推廣

????積極與政府、行業協會及廠商協同開展凈水產品的市場推廣活動，積極普及凈水知識，提高消費者對凈水行業的關注度；蘇寧將在公共媒體及自有媒體上投入數億資源的廣告宣傳，對凈水產品進行專項推廣，增加凈水產品的曝光度及消費者認知度。

????除產品價格促銷、整體解決方案全套促銷等傳統銷售模式外，還將聯合工廠試點開展凈水器租賃、買濾芯贈凈水器等創新銷售模式。

????（三）服務：服務平臺優勢互補，持續提升凈水產品效用

????服務質量和技術水平是凈水品牌制勝的法寶，把凈水產品的售后服務做好、做細，提升顧客的滿意度，是贏得市場關鍵點。在原有覆蓋全國的售后服務網點基礎上，在2013年蘇寧將打造一支覆蓋上百個城市上千人的專業凈水產品售后服務團隊，屆時消費者既可選擇去就近的服務網點進行售后維修服務，也可選擇由專業服務人員上門，提供包括常規維修服務及濾芯更換、專業保養在內的后續增值服務；結合蘇寧全國服務熱線還可隨時享受咨詢及預約服務；“電話咨詢預約+上門維修保養”的管家式服務可全面解決消費者的后顧之憂，從而讓越來越多的消費者接受凈水產品，持續提升凈水產品效用。

????（四）采購：“規模采購、市場銷售”雙劍合璧 廠商協作推動行業發展

????未來三年凈水產品將作為蘇寧重要的戰略發展品類之一，三年計劃投入80億采購資金，除保證在凈水產品日常采購、貨款安排上的優先外，還加大在包銷定制等差異機型上的資金投入，2015年采購規模將從目前的25萬臺迅速提升至200萬臺，通過規模集采降低采購成本；

????通過強大的銷售渠道以更優惠的價格促進市場銷售，蘇寧規劃三年內將產品的可比價格降低30%以上，從而實現廠商、渠道、消費者“多贏”的和諧市場發展格局。

????機遇帶來變革、協同推動共贏！此次凈水高峰論壇，凝聚了政府、協會、工廠、渠道、供應鏈各界的力量，不僅是整個產業對于未來發展的一次集體思考，更重要的是它將成為凈水行業全面爆發的信號。行業3年內1000萬臺的銷售計劃的制定，也為各大廠商提供了一個共同奮斗的目標。

????論壇閉幕時，蘇寧攜手家電協會、一線工廠共同發布了凈水行業宣言：

????1、水是孕育生命的寶貴資源，分類分級、科學用水是人類生存的必然要求；

????2、飲用水直接關乎健康，應對生態破壞、工業污染對水處理的挑戰，凈水行業視水質安全為行業道德標準；

????3、業界制造企業，要持續技術創新，嚴守質量標準，為消費者提供更多優質凈水產品；

????4、業界流通企業，要完善渠道建設，通過規模經營降低流通成本，加強服務網絡拓展和服務能力建設；

????5、行業協會和專業機構，要發揮行業監督作用，引導消費環境，推動居民飲水質量的提升。

????我們堅信，通過我們共同的努力，用三年時間，到2015年中國凈水行業年銷售量從現在的200多萬臺增長至1000萬臺，形成新的健康生活家電產業！為此，我們將攜手共進，精誠合作，為推動行業的健康發展而不懈努力！