來源：三秦都市報

　　本報商洛訊（記者 冀暉）昨天下午，軟面店和城管收費人員“頂牛”一事發生了戲劇性的一幕，收費中心的領導帶領幾名收費人員來到軟面店門前，列隊鞠躬向軟面店的代表們表歉意，軟面店愿接受對方的致歉，并交納了4845元垃圾處理費。雙方握手言和，表示互相理解。

　　昨天14時40分，軟面店門口聚集了不少人，不少媒體記者聽說“城管”收費員要給店家道歉，早早在外面等候。15時許，商洛市環衛處的領導以及收費中心主任陳琳來到了面店門前，帶領4名身著“城管執法”制服的收費人員整齊的列隊正面站在了面店的門口。

　　面店經理楊鳳玲帶領3名店員迎出來。“我是商洛市垃圾處理中心負責人，我今天來代表我們收費中心向你們真誠地道歉……”陳琳說，“在實際的征收中，工作人員的行為確實有不規范以及政策宣傳不到位的地方，我們的做法給你們帶來了影響，我們向你們表示深深歉意。”說著，陳琳向面店員工代表深深地彎腰鞠躬。

　　“好了，好了……”楊鳳玲對陳琳說，只要你們認識到工作的不足之處就行了。在作了簡短溝通后，楊鳳玲和陳琳握手言和。

　　隨后，收費人員走到面店里，給面店開具收費票據4845元。楊鳳英把準備好的現金數了一遍，雙手交給收費人員。

　　收到錢后，收費人員對楊鳳玲說：“我們的工作還需你們的理解和支持！”

　　楊鳳玲隨即笑著說，“我們都是要相互理解！”

　　最后，她們再次握手表示謝意。

　　商洛市環衛處一位負責人說，感謝新聞媒體對他們垃圾處理收費工作的監督，他們決心把各級媒體的監督變成推動工作的動力。“將以此為契機，進一步加強內部管理，提高干部職工素質，為建設山水園林生態旅游城市作出應有貢獻。”

　　催交垃圾費城管“堵門執法”惹爭議后續 軟面店將4845元垃圾處理費交給收費人員本報記者冀暉攝