“這學生基本上是個傻×！怎么生出來的？”據溫州網報道，12月18日，溫州甌海區新甌小學慈湖分校的600多名家長同時收到這樣一條侮辱短信，但校方表示，短信不是他們學校教師所發，是教育寶軟件出了問題。

　　家長李女士看到這條短信后很生氣，她說，雖然她孩子在班級里學習成績不是很好，但學校的老師不能連學生帶家長一起罵啊。于是她便打電話向女兒所在班級的班主任反映此事，老師告訴她，他們已經向校長反映此事，正在等待學校調查。

　　隨后，她向其他家長了解此事，發現她女兒所在班級的近60名家長都收到了這樣的短信。學生家長張女士說，她的孩子剛剛從該校轉校不久，就收到這樣的短信，人都被氣暈了。他們要求學校道歉。據新甌小學慈湖分校的一位老師講，當晚總共有600多位學生家長收到這樣的短信。

　　該分校相關科室負責人趙靜靜稱，他們學校的每位老師都有一個相應的教育寶賬號，每天都會把學生的課后作業通過自己的賬號發送給家長。

　　18日晚6時許，該校的教育寶系統突然癱瘓，所有老師的教育寶賬號都不能使用，后來有家長打電話過來反映說他們收到侮辱短信的事情，他們才知道有人利用教育寶平臺，向學校里600多名孩子的家長發送了侮辱短信，他們便和教育寶客服經理聯系，并在第一時間報了案。甌海公安分局開發區派出所也證實校方確實曾報案。

　　趙靜靜說，經過技術人員調試，當晚9時許，教育寶系統恢復正常，于是分校劉副校長就向家長發送道歉短信，等到次日6時，他們再次發了一次道歉短信。這個事件責任不在學校，而在教育寶軟件出了問題。

　　教育寶客服蘇經理稱，教育寶通訊平臺是他們公司開展的一項業務，而為這個平臺提供軟件的是杭州華光計算機工程有限公司。事發后，他們在第一時間與校方取得溝通，并讓該公司派技術人員到現場查看。他們對新甌小學慈湖分校的計算機進行過檢查，初步判斷是公司軟件的后端發生問題，具體是公司員工惡搞，還是后端軟件升級過程中被黑客入侵，目前還在調查中。