中國鐵路客戶服務中心官網刊發《關于暫停互聯網售票服務的公告》

　　今日，中國鐵路客戶服務中心官網刊發《關于暫停互聯網售票服務的公告》，公告稱，因機房空調系統故障，正在積極組織搶修。目前暫停互聯網售票、退票、改簽業務。您可通過電話預訂2013年1月6日以內車票，也可在車站售票窗口或代售點購買2013年1月4日以內的車票。退票、改簽業務，請您到車站窗口辦理。給您帶來不便，敬請諒解！

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　　12月24日下午，鐵路網上售票系統“12306”發公告稱“因硬件設備故障，正組織搶修，暫停互聯網售票服務”。稍后又發布公告表示“因空調設備故障，經搶修，互聯網訂票已恢復”