|
????最近市民趙女士比較苦惱。去年11月份,她在淘寶網上購買了一款數碼相機。接下來的一段時間內,她發現無論是否登錄淘寶賬號,很多網頁都在向她推薦數碼相機產品。趙女士納悶,這些網頁廣告是怎么知道她最近的消費記錄的? ????淘寶購物后,常接到相關廣告推薦 ????趙女士告訴記者,去年11月中旬,她在淘寶網上購買了一款佳能相機,在購買之前,她多次瀏覽淘寶網站,尋找價格和功能都中意的產品,最終選定了一款G系列產品。 ????趙女士說,買完相機后,她發現很多網站都有向她推薦數碼相機產品的廣告,最初她還以為是自己的淘寶賬號沒有退出,淘寶的網頁插件還在起作用。后來她發現即使不登錄淘寶網的時候,在很多網站的廣告欄上,也都是數碼相機的廣告,商家大多是淘寶網上的。 ????懷疑個人消費信息泄露 ????記者在趙女士的電腦上嘗試著打開了部分網頁,頁面上的廣告大多是與數碼相機相關的產品。而在其他人的個人電腦上,廣告信息則是五花八門。顯然,趙女士電腦上的廣告與她的消費記錄有關。“是我的個人信息泄露了么?”趙女士疑惑不解。 ????省城一名網站工作人員告訴記者,趙女士看到廣告大多是淘寶推廣提供的,并非其他網站了解趙女士的消費習慣。“這類廣告是一種推廣模式,一般檢索不記錄個人消費信息,也不會上傳到網站。”工作人員解釋說,這個問題涉及到一種叫做網頁“Cookie”的技術,通俗點說,就是在計算機上留下一些標識文件,用于識別追蹤瀏覽人一些信息。淘寶推廣通常是訪問計算機上這些文件中的關鍵詞,發布相應的廣告信息,“如果你經常在一臺電腦上經常購買數碼產品,相應淘寶就會在這臺電腦上投放數碼產品廣告。” ????業內規則:使用本地個人信息應授權 ????趙女士問,網站依照她的消費習慣賣廣告是否涉嫌未經授權使用個人信息呢?有業內人士稱,網絡商家在未經授權的情況下,禁止使用本地信息,如果趙女士在登錄淘寶網時,網頁上明確告知可能會使用她的消費信息用作廣告推廣,且趙女士表示同意,那就是沒有問題。趙女士說,她沒有接受過這樣的詢問或通知。 ????記者就此事向淘寶在新浪官方微博發出私信詢問,未獲得回復。但在淘寶網站的法律聲明中找到了相關內容。淘寶解釋稱“在您未拒絕接受cook-ies的情況下,淘寶會在您的計算機上設定或取用cookies,以便您能登錄或使用依賴于cookies的淘寶平臺服務或功能。淘寶使用cookies可為您提供更加周到的個性化服務,包括推廣服務。”“您有權選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受cookies。” ????不過淘寶網并沒有明確說明客戶拒絕cookies的方法。(記者 曹建民) |