商家設立停車場，對泊車顧客按照規定合理收費無可厚非，但到新業廣場送人的吳先生沒有停車，卻也被收取了停車費，讓他很窩火。“新業廣場這種車過收費的做法實在讓人難以理解、無法接受，有沒有部門管管他們啊？”吳先生撥打早報熱線82888000介紹說。

　　閃進閃出也收費

　　上周末，吳先生的孩子和同學要在新業廣場一起參加活動，為了給孩子節省時間，吳先生開車將孩子送到了超市門口，在車沒有熄火的情況下，他準備開車迅速駛出停車場，結果在門口卻被收費人員攔住了，要向他收2元的停車費。吳先生拿出進門卡讓對方查看其進入時間，表示自己只是來送人，并沒有停留，更沒有進入停車位，但是收費人員毫不理會，硬是收了他2元錢。

　　無獨有偶，市民劉先生也對新業廣場停車收費規定提出了質疑。前天他開車準備去銀行辦理業務，因為記錯了銀行的地址，所以在新業廣場的道路中轉了一圈就駛出了廣場，中間沒有任何停留，也被收了2元錢停車費。從事規劃工作的劉先生認為，商家只應該在停車區域收費，但是新業廣場卻將進出商場的道路也納入了停車場的范圍，這樣區域劃分不合理，以此收費更不應該。

　　律師觀點：

　　涉嫌強制消費

　　在接到多名市民的投訴后，記者來到新業廣場探訪，發現新業廣場確實把收費點設在進出商場的路口處，如果車輛想進入商場，必須通過收費亭。記者開車從南側收費亭取卡后，直接從北側出口駛出，時間不過20秒鐘，結果也被收了2元錢。記者提出異議后，工作人員堅稱這是他們的規定，對于原因并不多解釋。

　　對于這一爭議，大成律師事務所的王文濤律師認為，消費者如果想維權要先查閱當時商場的規劃，如果進入商場的道路被認定為公共道路，那么商家利用道路收停車費就涉嫌強制消費，消費者可以到主管部門舉報。