市民反映五星電器標價虛高 記者暗訪購物標價468元的耳機砍掉330元

????昨天早報以 《商品沒標價全靠“砍”出來》為題報道了許多小商戶對于商品不明碼標價，要價含“水分”的問題。為了避免挨宰，很多市民在購物時都選擇明碼標價的正規賣場購物，可是市民劉先生日前反映，位于香港中路上的“五星電器”明碼卻不實價。“許多商品遇到懂行人營業員自己先把價格砍一半，這叫啥5A體驗店？”劉先生撥打早報熱線82

????市民投訴>>>老人買耳機險挨宰

????因為劉先生的母親王大媽年事已高，所以他一直和母親住在一起。兒女們工作都不錯，所以老人不缺錢花，經常省下錢來給孩子們買東西。劉先生的兒子在一家保險公司上班，業務繁忙的他手機不離手，王大媽看新聞得知新交規要嚴罰開車打手機的司機后，就一直想給孫子買個藍牙耳機。本月初的一天晚上，劉先生帶著老人到 “五星電器”閑逛，劉先生被店里的新款電腦吸引了，而王老太則走到了藍牙耳機貨架旁。等劉先生發現老人時，老人已經準備掏錢購買一款藍牙耳機，劉先生趕過去一看，一個普通藍牙耳機的標價竟然近500元，這時營業員走過來表示耳機可以優惠，但是標價牌上沒有優惠額度的標識，降價幅度全憑營業員隨口說，感覺不放心的劉先生拉著母親離開了 “五星電器”。

????第二天，劉先生到遼寧路電子信息城中詢價，發現在“五星電器”中標價近500元的耳機售價只有100多元。“我感覺大賣場比小商戶東西賣得貴點沒啥，但是應該明碼實價，讓老百姓買得踏實才行，正規家電賣場還要謊價怎么能讓消費者相信？”劉先生向記者說出了自己的意見。

????記者暗訪>>>10分鐘砍掉330元

????對于劉先生反映的問題，記者隨后到位于香港中路的五星電器5A體驗店探訪。剛走到配件貨架前，營業員就熱情地上前招呼生意。在記者詢問了許多專業問題后，營業員主動將標價468元的藍牙耳機降價到218元，降價幅度超過了50%，但是記者感覺這個價格依然有水分。于是用手機的查價軟件掃描耳機的條形碼，結果發現該款耳機在很多賣場的售價在120元左右，記者隨后將這一查詢結果展示給銷售人員，銷售人員辯解幾句后表示要回柜臺上再查查，看看這款耳機是否能再優惠。

????記者等候了不到兩分鐘，營業員從電腦前回來，給了記者一個“驚爆價”：138元。從468元到138元，全憑記者幾句對話就砍掉了330元的“水分”。對于明碼不實價的行為，記者當場提出了質疑，營業員解釋說是特價機。特價機為什么一開始不報底價？對于這個問題營業員沒有正面回答。

????市物價局>>>優惠價也該明碼標注

????記者隨后到島城各大超市探訪發現，在超市中商品的價格都只能按照標價售賣，促銷打折的商品優惠幅度也是明確標出，不能由營業員口頭降價。

????在賣場采訪結束后，記者撥打了市物價局熱線12358對 “五星電器”存在的價格問題進行咨詢。市物價局的工作人員表示，正規商場都應該明碼標價，商品如果促銷打折，也應該明確標注，經營者不得利用虛假的或者容易使人誤解的標價內容以及標價方式進行價格欺詐。對于記者在 “五星電器”遇到的口頭議價的問題，市物價局的工作人員進行了詳細記錄，并且表示將安排執法人員上門核實，如果商家確實存在問題，執法人員將按照相關規定處罰。如果你在“五星電器”或者其他正規賣場消費時遇到消費糾紛和消費陷阱，可以撥打早報熱線82888000聯系我們。 本報記者 攝影報道