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????開發(fā)區(qū)工商分局積極貫徹總局“傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，擦亮12135窗口”的要求，立足崗位，深入開展“崗位學(xué)雷鋒、履職提效能”主題實(shí)踐活動(dòng)。

????活動(dòng)充分發(fā)揮12315消費(fèi)維權(quán)崗位青年干部比重大的優(yōu)勢(shì)，把學(xué)雷鋒活動(dòng)同全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能建設(shè)相結(jié)合，在12315申訴舉報(bào)中心和工商所12315申訴舉報(bào)站設(shè)立7個(gè)“學(xué)雷鋒消費(fèi)維權(quán)崗”，配備14名專兼職工作人員，積極開展“學(xué)雷

????活動(dòng)開展以來(lái),建設(shè)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”35個(gè)，對(duì)工作人員進(jìn)行法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)6次，解答消費(fèi)者咨詢147人次，接受消費(fèi)者意見建議7條，發(fā)放宣傳資料2600份，受理和處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)76起，處結(jié)率100%。