????為鞏固“學習型工商建設年”活動成果，提高工作效率和服務效能，全力打造“統一有序、嚴格規范、團結誠信、廉政高效”的干部隊伍，營造厲行節約、執政為民的良好氛圍，區工商分局結合 “切實轉變機關工作作風，打牢以人為本執政為民的思想基礎”春訓講座，深入開展“學習提高年”和“方法研究年”活動，努力開創工商服務“五位一體”工作新局面。

????學習理論知識和法律法規

????一是認真學習貫徹黨的十八

????提高崗位技能和綜合素質

????一是加強不同崗位專業知識的擴充和更新，針對登記注冊、市場監管、商標創建、執法辦案、消費維權等專業性業務工作開展交流研討和專項培訓，滿足不同業務崗位上工作人員的學習需求；開展崗位練兵和比武活動，認真選樹典型，強化對年輕干部的幫帶鍛煉，在全局形成人人爭當“專家型”、“綜合型”業務能手的良好氛圍。二是根據工作需要和自身情況，引導廣大干部職工廣泛學習有關科技、歷史、經濟、政治、環境等知識，擴充知識面，提高綜合素質；將人才管理、社交禮儀、心理素質等方面的知識納入日常學習范疇，使干部職工能夠做到科學工作、健康生活，對外展示良好的工商形象。

????研究科學有效的工作方法

????一是創新登記工作機制，進一步提速增效，切實提高窗口服務水平。二是鞏固提高創新食品流通許可工作機制，將個體“證照一體化”工作模式在企業全面推廣，切實提高食品流通主體準入效能；推廣流通領域食品安全遠程監控系統，提高食品安全電子化管理水平；針對不同季節不同產品消費形勢，制定合理的專項整治行動方案，保證消費安全；加強對無證無照經營工作的調查研究，結合實際，提出解決無證無照經營存量居高不下的問題，積極探討無證無照餐飲業擾民解決辦法，在規范和查處取締無證無照經營工作上取得新突破。三是建立和完善全員辦案執法機制，對重點行業和新領域違法行為的表現形式、證據收集、查處方式進行調研，加強識假能力、會計查賬能力、談判技巧和心理學等方面的探索，研究如何拓展執法新領域、新案源；認真研究合同格式條款違法案件的特點、表現形式和查辦技巧，創新行政指導工作方法，促進行政指導工作的常態化、系統化、規范化。四是開展消保維權金點子征集活動，廣泛征求經營者、消費者關于加強消保維權工作的方式方法，廣納建言，集思廣益；探討消費爭議仲裁解決的可行性和優越性。在抓好“消費維權服務站”的建設的基礎上，深入分析新形勢下消費糾紛的特點，研究和探索新的消保維權的方式和方法。五是進一步研究隊伍建設的工作方法，以分局干部隊伍調整為契機，結合人員年齡、成分等不同情況，從績效考核、教育培訓、黨的建設等視角，研究強化干部隊伍建設的有效方法；加強工商文化建設，倡導優良風氣，打造機關先進文化。