
????國慶節、中秋節是我國重大節日,也是消費的黃金季節,為保護消費者合法權益、維護社會穩定,青島市工商行政管理局城陽分局把加強節日市場監管作為當前工作的重中之重,強化監管執法,加大維權力度,全力營造規范良好的市場秩序和公平競爭的市場環境,確保市民過一個歡樂祥和的節日。 記者 張勃 通訊員 賀長澤 張君
????突出重點商品監管把好商品的準入關
????城陽工商分局從緊抓“索證索票”、“來源明示”入手,把與人民群眾節日消費密切相關的生活必需品作為監管重點,特別是把群眾反映強烈、關系人民群眾生命健康和安全的酒類、預包裝食品、生豬肉、水產品、蔬菜、糧油、禽蛋、干海產品等節日市場需求較大的商品作為重中之重。青島市城陽蔬菜水產品批發市場的水產品的供應量占青島市總供應量的70%以上,是青島市最大的水產品供應基地,為保證市民吃上放心、安全的水產品,青島城陽工商分局在深入研究和積極實踐的基礎上,創新建立了水產品市場“四制三聯雙承諾”管理體制,全方位加強水產品市場監管,有效規范了水產品市場經營行為。目前,城陽蔬菜水產品批發市場內的253戶水產品批發商和164戶水產品零售商均做到證照齊全,辦證亮照率均達到100%。青島市工商系統水產品市場監管現場會在城陽分局召開并在全市推廣了分局的經驗做法。
????抓好重點場所監管落實日常巡查制度
????節日期間,城陽工商分局對商場和超市等重點場所加大了巡查力度,落實巡查頻次,認真填寫巡查記錄,健全巡查檔案,對重點檢查商場和超市的經營者落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳、來源明示等商品來源溯源制度情況,對入市商品進行自查,并將市場自查書面情況分別報轄區工商所和分局,密切關注市場動向,把握重要商品市場動態,確保重大緊急問題及時發現、及時上報、及時處置。城陽工商分局還妥善做好生姜、大蔥、羊肉專項檢查和H7N9“禽流感”防控工作;對全區76家成品油經營單位、29家汽車4S店銷售企業進行檢查,確保其經營行為誠信守法;加大網絡商品交易監管,查處14起網絡違法案件。“青島夏莊花木大世界交易市場”等2處市場被評為2012年度 “山東省文明誠信市場”,城陽分局榮獲“全市工商系統市場監管工作先進集體”榮譽稱號。
????強化食品檢測力度落實質量抽檢制度
????針對“兩節”食品市場特點,城陽工商分局重點對蔬菜、水產品、生肉、月餅、酒類等與節日消費相關的食品進行抽檢,對檢測不合格的產品堅決從嚴查處,真正貫徹“辦案是最有力的監管,處罰是最有力的教育,曝光是最有力的震懾”的工作理念;同時要求各工商所充分發揮快速檢測箱的作用,科學制定快檢計劃,對快檢結果不合格的食品,一律下架退市,及時上報分局。今年,城陽工商分局食品安全監管力度不斷加大,圓滿完成了食品安全“百日行動”專項整治,查處食品違法案件132起,自5月份起組織開展了“食安青島—城陽紅盾”專項整治行動,檢查食品經營者1256戶次,查辦問題食品案件25起,有力確保了流通環節食品安全監管工作職能劃轉前監管到位不懈怠、不推托。抽檢白酒、糖果等12大類食品245個批次,初檢合格率為96.73%。完成水產品、農產品快速檢測2291個批次,合格率為100%,常規檢測673個批次,合格率為99.55%。分局榮獲“全市工商系統食品安全監管工作先進集體”榮譽稱號。
????打擊“傍名牌”專項整治維護商標合法權益
????在“兩節”期間,城陽工商分局將組織開展打擊“傍名牌”、治理商業賄賂行為等12項專項執法行動,加大對不正當競爭、兩虛一逃、商業賄賂、制售假冒偽劣商品等違法行為的查處力度。到目前為止,已經查辦各類案件730余起,分局榮獲“全市工商系統執法辦案先進集體”榮譽稱號;分局還繼續深入開展“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品”專項行動,已經查結“雙打”案件169,其中商標案件47起,營造了良好的知識產權保護環境和公平競爭的良好氛圍;分局還查處了青島某公司銷售侵權 “穗金豐”大米案件,“穗金豐”大米商標持有人專程送來感謝信表示感謝;分局還開展利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項整治行動,查處合同違法案件46起,分局榮獲“全省工商系統合同執法工作先進單位”榮譽稱號。據悉,城陽工商分局還充分發揮“12315”申訴舉報網絡的作用,認真受理解決群眾舉報,保障消費者訴求渠道暢通,妥善解決消費糾紛,對工商部門管轄范圍內的投訴和舉報認真查處落實,截至8月份,受理消費者投訴105件,申訴535件,舉報331件,為消費者挽回經濟損失54.45萬元,切實維護了消費者的合法權益。