問(wèn)情況上火：商家不認(rèn)貨，讓我去投訴

    為了弄清事情的真相，周先生說(shuō)他馬上回到超市找商家詢問(wèn)情況，“利客來(lái)服務(wù)臺(tái)幫我找了他們超市的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人見(jiàn)我拎著利客來(lái)的袋子進(jìn)來(lái)，剛聽(tīng)完我說(shuō)的，連看我拿去的商品樣本都不看，就說(shuō)這個(gè)批號(hào)不是萊西利客來(lái)售出的商品。”據(jù)周先生所述，他感覺(jué)自己受到了不公的待遇，氣憤難耐就跟店家理論了起來(lái)。

    周先生說(shuō)：“萊西利客來(lái)的負(fù)責(zé)人員一上來(lái)就推卸責(zé)任，這樣的服務(wù)態(tài)度讓我很受不了，感覺(jué)自己被人懷疑了一樣，但說(shuō)實(shí)在的，有誰(shuí)會(huì)去外地買瓶某品牌飲料，故意訛利客來(lái)呢？最后，店家居然還問(wèn)我買到的這商品，是在哪一排哪一行放著的，我覺(jué)得這問(wèn)題無(wú)語(yǔ)又可笑，誰(shuí)去買東西會(huì)仔細(xì)記得自己買到的商品都在哪里放著呢？”

    終于，緊張的氣氛使雙方的溝通草草結(jié)束，周先生說(shuō)，“我后來(lái)被店家叫去保安室處理問(wèn)題，感覺(jué)商家有些仗勢(shì)欺人，萊西利客來(lái)的服務(wù)態(tài)度讓人失望。他們甚至讓我盡管去報(bào)警或投訴給工商部門，說(shuō)他們不在乎?！?/font>