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????為加強和創新城市管理工作，匯集社會力量參與城區管理，2013年5月12日，青島市市南區數字化城市管理監督中心牽頭研發了市南區全民城市管理網格化信息平臺，該平臺依托市南區政務網，開通了手機移動終端、短信平臺、88729160熱線電話、網上在線四種途徑，鼓勵市民發現環衛、綠化、在建違章建筑等城市管理中存在的問題后，進行實時舉報。投訴時市民除提供相關問題的具體位置、類型等信息以利于城市管理部門即時處置外，還可以上傳相關問題的照片，并對處置情況進行監督評價。該平臺整合區域城市管理信息資源，綜合應用計算機網絡、地理信息（GIS）、衛星定位（GPS）、3G通信等技術，至今已集中精力為群眾排憂解難，處理城市管理問題11692件，群眾滿意率99.4%。

????近期，市南區全民城市管理網格化信息平臺又調試成功了二維碼掃描功能，使用安卓系統和聯通186號段的蘋果手機用戶，登陸市南區全民城市管理網格化信息平臺網站()，即可通過QQ“掃一掃”功能手機掃描二維碼下載平臺插件，登陸后可以使用智能手機隨時隨地拍攝，舉報身邊的環衛、綠化、在建違章建筑三類城市管理問題。

????網格化信息平臺架起了城市管理領域內市民與城市管理職能部門的溝通橋梁，為能夠更充分的發揮廣大市民的社會監督作用，市南區數字化監督中心制訂了《市南區全民城市管理網格化信息平臺舉報獎勵機制》， 對使用網格化信息平臺進行投訴的市民，對于符合獎勵要求的投訴事件，發放小魚山、小青島、信號山觀光門票予以獎勵。

????自2013年5月12日正式啟用以來，在廣大市民的熱情參與下，已發放了144張獎勵門票。網格化信息平臺作為新興事物，不僅僅需要城市管理部門自身的努力，更離不開廣大市民的參與與支持，歡迎市民使用二維碼掃描功能，積極參與市南區城市管理工作。