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????作為青島西海岸新區改革重要組成部分的社會治理創新已取得初步成效。記者日前從新區了解到，2014年，新區群眾越級上訪數量同比下降25%，信訪積案化解率高達85%，88%的街鎮達到“三無”標準，平安建設考核名列全市第一，安全生產事故同比下降66%，農村環境綜合整治考核位居全市前列。新區被民政部批準為全國社區治理和服務創新實驗區。

????去年6月，青島西海岸新區正式獲批之后，區委、區政府迅速貫徹中央和省市委要求，決策啟動社會治理創新，全面推進治理理念、路徑、方式、方法的創新，走出了一條富有特色、管用有效的社會治理新路子，初步構建起“大信訪、大穩定、大調解、大服務、大安全、大城管”社會治理新體系。

????黃島區有關負責人介紹，經過半年多的運轉和不斷完善，目前新區的社會治理體系已實現五大創新。一是管理體制創新，搭建起區社會治理辦公室統籌調度、部門鎮街分類處置、管區網格基礎支撐的體制架構。二是管理手段創新。將區域內信訪穩定、社會治安、糾紛調解、民生服務、安全生產、城市管理等六大領域內容事項全面納入網格管理，網格員全面負責網格內矛盾隱患排查、基本信息搜集、問題處置核實和服務群眾等工作；利用智慧城市技術建設區、部門和鎮街、管區三級社會治理信息支撐平臺，構建橫向到邊、縱向到底的社會治理信息支撐平臺框架，并逐步建成社會治理“大數據”中心。三是隊伍建設創新。從區直部門專門選派了176名機關干部到管區任職，將路面巡邏的城管執法隊員、安監員、社區民警、治安聯防隊員等全部分配、下沉至各網格，把村居治保隊員、小區物業保安、物業工作人員、樓長等納入網格員隊伍，同時吸收社會組織成員、志愿者隊伍、機關干部、廣大市民等積極參與，形成了專職干部隊伍、專業網格員隊伍和兼職網格員隊伍“三支”隊伍。四是運行機制創新。圍繞發現問題、分析問題、解決問題的思路，建立完善了信息排查、問題處置、工作聯動、社會參與、督查考核五項工作運行機制，保障了社會治理各項工作規范高效運轉。五是決策方式創新。新區從全國層面選聘12名社會治理領域的專家學者，組建起新區社會治理專家咨詢委員會，定期開展專項課題調研，指導新區社會治理工作。

????4月11日上午11點30分左右，黃島區李家石橋社區社會治理網格員付飛和李金家在日常巡查時發現一戶居民家中冒起濃煙。兩名網格員知道，此時這戶居民家中僅有89歲的老人和50歲的聾啞女兒在家，老人的三個兒子在外上班。形勢危急，兩名網格員立即翻墻入戶，迅速將老人和其女兒救出，然后通知119、120、辦事處及相關部門，并通過手機將此事上報至社會治理平臺，其他網格員迅速增援，協助消防部門很快將火撲滅，避免了一場可能危及群眾生命財產安全的事件。

????據悉，這只是近來新區社會治理工作中的一個典型事例。不斷推進的社會治理創新已在新區取得階段性成效，一批涉及信訪穩定、社會治安、糾紛調解、民生服務、安全生產、城市管理等領域的問題隱患得到全面排查，事故風險得到防范消除，矛盾糾紛得到超前化解，人民群眾的安全感、幸福感和滿意度明顯提升。

????“今年我們還將在加強重點領域法制體系建設，推進社會治理專業化、多元化、信息化、便民化、常態化等方面繼續努力，把各項制度措施做精、做實，全面提升社會治理水平?！秉S島區有關負責人表示。