為期4天的2015年中國(青島)第九屆兒童產業博覽會在國信體育中心鉆石館落下帷幕。本次活動吸引近百個商家參與其中,接待游客超過10萬人次。除了傳統的兒童產業外,中航三星人壽保險有限公司青島分公司作為一家金融保險企業積極參與其中,讓廣大島城家庭在享受吃喝玩樂穿用學外,一站式了解少兒健康保障、醫療保障、少兒教育等保險產品,豐富了本次博覽會內容。
中航三星人壽保險有限公司(簡稱“中航三星人壽”),成立于2005年5月26日,由中國航空集團公司和韓國三星生命保險株式會社攜手創建,總部設于北京,是中國首家中韓合資壽險公司。青島分公司成立于2010年,憑借其豐富而完善的產品線,專業、便捷、人性化的理賠服務,已在青島保險行業占有一席之地。
2014年,中航三星人壽青島分公司僅用4日就完成了其電銷產品“康行天下”發售以來的首例百萬級理賠。在《中國保險報》舉辦的“中國保險業月度影響力賠案”專業評選中,從300余個參評案例中突破重圍,經過《中國保險報》的初評、專家票選和評審組終評等評審環節,《中航三星人壽:快速賠付重大疾病,多重保障足額給付》獲得了學術專家、媒體專家和評選終審組一致好評,榮登“中國保險業月度影響力賠案”首榜(10月榜)。
家住青島某地的王女士(化名)的愛人周先生(化名),通過電銷渠道購買了保額為100萬的“中航三星康行天下兩全保險”。去年某日,周先生在洽談業務的路上不幸發生交通事故而身故。王女士在收拾丈夫遺物時無意中發現了保單并向中航三星人壽進行報案,青島分公司的理賠人員第一時間到王女士家中進行慰問,主動協助其收集理賠資料,立即展開調查核實,在確認情況屬實后,開啟理賠綠色通道,迅速賠付,從客戶遞交齊全的理賠申請資料到理賠結案僅用了4個工作日。面對100萬元理賠款,王女士心中百感交集,沒想到她原來并不認可的保險,卻在她面對失去親人的痛苦時,及時伸出了援助之手。
中航三星人壽有關負責人表示,快捷高效的理賠服務一直是中航三星人壽的經營特色之一。客戶周先生用保險延續了自己對家庭的責任和愛,作為保險企業則需要在第一時間踐行對客戶的承諾,并以最快的速度給予客戶家人帶去安心與保障,為遭遇人生不幸的家庭擎起“保險是愛”的堅實關懷,這是保險行業的價值所在。
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