“在智能時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,你的態(tài)度和變化決定著你的未來(lái)。”5月16日,世界智能大會(huì)在天津舉行,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在會(huì)上作主旨演講。現(xiàn)場(chǎng),他用人工智能展望京東未來(lái),談到夢(mèng)想,他說(shuō):“最大的夢(mèng)想就是希望所有人從今天繁重的勞動(dòng)里全部解脫出來(lái)!”
如何讓自己的“兄弟們”從繁重的勞動(dòng)里解脫出來(lái)?為此,京東開(kāi)始發(fā)展人工智能,研發(fā)使用配送機(jī)器人。“我需要的是今天在大街上冒著風(fēng)吹日曬、嚴(yán)寒酷暑、霧霾、安全問(wèn)題給大家送貨的小哥,能夠在辦公室里監(jiān)控,把藍(lán)領(lǐng)工人轉(zhuǎn)變?yōu)榘最I(lǐng)工人,一個(gè)人可以監(jiān)控幾百臺(tái)機(jī)器人在大街上工作。”
雖然是智能機(jī)器人運(yùn)作,但他認(rèn)為還得有人工支持。“如果機(jī)器人在大街上送貨的時(shí)候遇到故障,或者被偷、被搶等復(fù)雜情況,還需要人進(jìn)行干涉。”
劉強(qiáng)東說(shuō),任何的機(jī)械都需要維修保養(yǎng),任何機(jī)械都會(huì)出現(xiàn)損壞。“今天我們庫(kù)房的撿貨員工,每個(gè)人平均每天要行走32公里。這么艱苦的勞動(dòng),完全可以由人工智能的機(jī)器人來(lái)替代。”
劉強(qiáng)東認(rèn)為,今天大部分人的工作都是在創(chuàng)造物質(zhì)文明。在智能時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,大部分人的大部分時(shí)間都應(yīng)該是進(jìn)行精神文明的創(chuàng)造。物質(zhì)文明的創(chuàng)造應(yīng)該全部用機(jī)器人、人工智能、技術(shù)去替代。人可以花更多的時(shí)間去思考哲學(xué)問(wèn)題,搞一些藝術(shù)創(chuàng)造,可以做自己喜歡做的事情。
劉強(qiáng)東舉例說(shuō),大家在小視頻上經(jīng)常看到,我們中國(guó)人有很多的才華,只是被繁重的體力勞動(dòng)淹沒(méi)了,導(dǎo)致他不能表演。“我們還可以花更多的時(shí)間去旅游,可以花更多的時(shí)間跟家人們?cè)谝黄穑尲彝ジ臃€(wěn)固,讓人更有愛(ài)。”
智能機(jī)器人取代人工,新的問(wèn)題又出現(xiàn)了,如果說(shuō)大量的機(jī)器人工作會(huì)導(dǎo)致工人失業(yè),怎么辦?劉強(qiáng)東解釋說(shuō),今天政府的治理能力、法治環(huán)境跟第一次工業(yè)時(shí)代完全不一樣。那個(gè)時(shí)候工人砸機(jī)器,認(rèn)為機(jī)器搶了人的飯碗。第一次工業(yè)革命沒(méi)有讓工人獲益,反而讓工人進(jìn)行更快節(jié)奏的勞動(dòng),更辛苦,工人的工資沒(méi)有上升。
他建議,今天我們面對(duì)這種環(huán)境,國(guó)家可以立法。我們每周要工作40個(gè)小時(shí),未來(lái)還有很大的問(wèn)題就是老齡化。20年之內(nèi),中國(guó)會(huì)從今天只占17%的老齡人口迅速增長(zhǎng)到40%的老齡人口,由人力資源過(guò)剩很快變?yōu)槿肆Y源短缺,人工智能恰恰可以解決這些問(wèn)題。“我們可以立法,現(xiàn)在每周工作40小時(shí),為什么不能每周工作8個(gè)小時(shí)?我們只需要工作2天,工資待遇比今天還要高,大家有更多的時(shí)間可以旅游,做自己喜歡做的事情。”
發(fā)言中,劉強(qiáng)東還分享了一個(gè)小故事。他說(shuō),當(dāng)年,當(dāng)大量的汽車(chē)在大街上跑,人們?cè)絹?lái)越喜歡汽車(chē),不坐馬車(chē)的時(shí)候,在歐洲有無(wú)數(shù)的馬車(chē)夫去游行。“大家都聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事,我想講的故事是就在這個(gè)龐大的馬車(chē)夫群體里,有一小部分的馬車(chē)夫順應(yīng)了時(shí)代潮流,他開(kāi)始學(xué)習(xí)怎么駕駛汽車(chē)。”劉強(qiáng)東認(rèn)為,過(guò)去制造馬車(chē)車(chē)輪的人迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃炱?chē)車(chē)輪,造就了偉大的企業(yè)。“在新的時(shí)代來(lái)臨,在智能時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候,你的態(tài)度和變化決定著你的未來(lái)。”