青島新聞網11月11日訊（記者 孫志文 通訊員 孫瑾瑾）青島地鐵站務部第四季度站長面對面暨文明乘車主題宣傳日活動來啦！今天，青島地鐵多位車站站長在苗嶺路換乘站與廣大市民近距離交流，暢聊地鐵趣事，答疑解惑。除站長面對面活動外，活動當天還同步開展了文明乘車主題宣傳日活動及尋找“最美的你”活動。

排隊候車，做文明乘車的參與者

早上7點20分，正值周一早高峰時段，站臺上熙熙攘攘，人頭攢動，參加文明乘車活動的人員已在苗嶺路站、錯埠嶺站的站臺上就位。7點30分，工作人員手舉引導牌，指引在站臺候車的乘客按照指示標志排隊候車，先下后上，避免排隊過長與對向客流產生沖突。

真誠交流，做文明乘車的傳播者

上午9點，文明乘車活動結束后，站長面對面活動正式開始。主持人宣讀開場詞吸引乘客參加活動。活動現場，三位品牌車站站長坐在苗嶺路站廳與廣大市民近距離交流，傾聽他們的訴求和意見，耐心解答市民疑問。交流中，站長們也認真收集了乘客的意見、建議，以便今后更好地提高服務質量。

與此同時，活動現場還設置了“有獎問答”環節——“票丟了該怎么辦？”“單程票可以提前購買嗎？”主持人拋出了一個個問題，臺下乘客躍躍欲試，舉手搶答，現場氣氛更加熱烈。最后，工作人員為答對問題的乘客發放小禮品一份，大家紛紛在展板上簽署文明承諾，表示以后將會從自身做起，拒絕不文明行為。

禮讓他人，做文明乘車的傳承者

為引導乘客文明禮讓，營造良好的車廂氛圍，青島地鐵在各個線路車廂內同步開展了尋找“最美的你”活動。地鐵工作人員走進各線路的地鐵車廂內宣傳地鐵文明禮儀知識，禮貌勸阻不文明乘車行為，尋找禮讓乘客并送上精美禮品，為“最美乘客”的文明禮讓行為點贊！

后續青島地鐵將根據本次活動收集的意見和建議有針對性地整改、優化，努力為廣大乘客提供更優質、更高效、更便捷的軌道交通出行服務。