為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,把調查研究貫穿始終,結合工作實際,青島旅游集團自端午節假期開始組織開展“我在一線”主題教育基層調研活動,并將持續到主題教育結束。在此期間,旅游集團總部全體干部員工到景區一線單位服務,采取“代入式”調研,通過轉變角色、現場體驗,了解大眾和員工所感所需。
端午節假期,第一批調研組人員頂著炎炎夏日,走進現場、走進班組、走進群眾,在服務游客的同時,聚焦游客所需、職工所盼問題。采取“1+N+1”模式,即一名干部、多名總部員工和一名一線業務人員,進一步提高服務對象、市場主體、基層廣大群眾的體驗感獲得感幸福感,深化“我為群眾辦實事”實踐活動。
端午節假期期間,旅游集團12個調研小組經過3天的努力,共收集調研整改問題30條,內容涵蓋服務質量、旅游秩序、基礎設施等,為下一步的檢視整改奠定了堅實的基礎。青島奧帆海洋文化旅游區在節日期間人氣火爆,客流總量達到20萬人次,其中最為火熱的海上航線持續發力,共發船213航次,載客2.3萬余人,為游客提供了海上游覽觀光的優質服務。
旅游集團將以主題教育為抓手,圍繞推動奧帆海洋文化旅游區5A級景區創建、拓展“一程多站式”海上航線、推進碼頭資源整合、推進宣傳營銷推廣、推進智慧旅游發展、深化勞動人事分配三項制度改革等重點任務,以“深入一線、了解一線、切實解決一線問題”為調研的主題,抬高工作標準,提升工作境界,確保主題教育走深走實,為推動旅游集團高質量發展注入新動能。