記者 宋波鴻

8月30日，青島世博園恢復開放，并實行免門票制度。至此，加之此前的12家免門票景區，青島已有13家景區實行了免門票制度。今年這個特別的夏天即將過去，青島的旅游行業又上交了怎樣的答卷？

線上預約掃碼入園 景區智能化進程加快

“現在一去到各大景區，基本全都需要手機預約了！”一位游客在小魚山門口對記者說。于是在景區服務人員的幫助下，掃碼預約成功，掃完二維碼、測完體溫后，這位游客步入景區。

在剛剛開放的世博園，記者同樣看到，通過網上預約的人，拿著手機二維碼直接通關入園，已經完全不再需要紙質票根了。景區工作人員介紹，“現在大家都用手機了，因此線上預約購票，二維碼入園已經成為了一種趨勢。疫情以來，我們更是要求游客都進行掃碼登記，大大方便了我們辦公的同時，不再需要紙質門票，從而減少浪費?！?/p>

據游客反饋，嶗山風景區也越加秩序井然，“提前在景區的公眾號里預約購票，這種無接觸式的購票模式也讓我們更加安心。與此同時，景區售票口也不再是長長的排隊了，大家憑借二維碼有序入園，陪家人也更加從容，更加愜意了！”

線上預約游覽，無疑加快了景區智能化發展進程，從購票到游覽，智能化為游客提供了更加方便、快捷的選擇。

VR游覽、直播帶貨 新奇手段不斷涌現

一打開頁面，一個全景式的八大關撲面而來，在“指尖上”全球全景360VR等網站上，甚至可以全景式地游覽青島。包括小魚山公園、八大關、奧帆中心情人壩等景區在內的青島景點，通通都可以直接在線游覽。

而青島嶗山風景區公眾號里，同樣可以欣賞到全景式的嶗山VR游覽。伴隨著輕柔的歌聲，手指輕輕滑動，便可高空俯瞰嶗山的美景。

在今年的國際博物館日特別策劃中，青島市博物館等6大博物館館長坐鎮“館長直播帶貨”活動。青島市博物館副館長趙好，更是變身“漢服小姐姐”，親自進行網上直播推薦青島市博物館的文創產品。本次博物館直播活動，尚屬青島博物館界的首次，新穎的活動形式，吸引了1．8萬名網友參與圍觀，十余件帶貨商品和特價門票更是被秒殺一空。

“直播、電商帶貨等新媒體形式，越來越多地出現在了青島文旅活動中。”一位媒體人表示，“疫情之后，文旅行業也出現了一些亮眼的變革。能夠明顯感覺到，拿著穩定器、自拍桿的新媒體人越來越多了，景區也會邀請新媒體人加入到報道中，通過直播、帶貨等等全新形式，大力推廣和宣傳自己?！?/p>

免門票優服務 進一步提升青島旅業美譽

“沒想到青島現在已經有10多家景區都免門票了！”一位山東省內游客驚喜地向記者感嘆道，“就趁著孩子暑假，看到青島10多家景區免票，就帶他來青島走一走看一看。”

而早在8月初頒布青島12家景區免門票后，這個熱搜詞條，足足掛了長達一周多時間，持續成為關于青島的熱議話題。網友紛紛表示，“沒想到這么多青島景區都免門票開放，看來是不得不去了！”為青島的旅游持續打響知名度外，還大大提升了青島旅游業的美譽度。

在景區免門票后，景區的工作人員在游客防疫、景區維護以及服務方面更是紛紛發力。小魚山景區自免門票后，景區內部的觀潮閣里，二樓三樓欄桿還張貼著此處可以欣賞到的絕美景致，為游客提供便利。而博物館里的二維碼掃碼解說，也越來越多。

“游客慕名而來，我們不可能讓我們的服務質量下降，景區員工也會彼此督促，加碼學習，優化自身的服務和引導?！鼻鄭u一景區管理人員向記者介紹，“我們景區內的講解員還會持續充電，不斷為自己的講解內容添磚加瓦，增加新奇佐料，讓講解聽來更好玩更有趣?！?/p>

新銳市集引入地標 文創產品持續出新

這個夏天，市南區的天主教堂廣場上，還迎來了多場文創市集、街頭表演、燈光秀等新奇活動。市集上，90后小姐姐劉玉雪，還在廣場上賣起了手工勾線娃娃。她介紹，“教堂廣場上人流量大，在這里做市集，感覺很新奇，來往游客也對自己的產品表現出濃厚興趣。價格在二三十元的小手工是目前最受歡迎的。”

江蘇路、大學路等年輕游客的聚集地，還有豐富多彩的市集活動，首飾、把玩件、胸針、工藝品、非遺產品等琳瑯滿目。“我們是特意跑來打卡青島的著名網紅墻，之后沿著黃縣路就一路走到了這里，就看到了這邊還有小市集。買倆小胸針，也算購置紀念品了！”一對年輕游客向記者介紹。

通過引入新銳市集，持續聚集游客，幫助街區商家開拓市場，提高營收，同時活躍江蘇路、大學路一帶的時尚氛圍。

青島國際啤酒節里的“哈舅”、啤酒博物館里的聯名泰迪熊、奧帆中心的水晶奧帆模型等等，一批全新的帶有青島味道的文創產品不斷出新?！斑@些文創，讓游客帶回家后，還可以持續宣傳青島，讓人惦記青島，是更好的宣傳途徑和模式！”青島旅游行業人士表示。