餓了么外賣小哥電梯內小便 當事人向業主短信道歉
11月3日,青島魯信長春花園小區業主群的業主們炸了鍋。原來當天下午3點多,一名外賣小哥在23號樓送餐時,不僅將外賣送給了業主,順道還在電梯內給業主們留下了一灘“尿漬”。
外賣小哥將客戶的外賣放在右側腳下此時電梯地面十分干凈 來源:魯信長春花園業主群
4號晚,記者來到了魯信長春花園小區23號樓座電梯,目前電梯內的尿漬已經處理干凈。“我當時看見以為是狗尿的,但一看電梯門上方也是尿漬,并且電梯里到處都是,就覺得不對勁兒。后來有鄰居跟物業反應后看了監控,才發現是外賣小哥故意在電梯里尿的,我們全樓簡直氣炸了。”家住魯信長春花園23號樓的王先生告訴記者。
外賣小哥在電梯內小便 來源:魯信長春花園業主
根據業主提供的視頻監控顯示,當天下午3點47分,一名頭戴安全頭盔、拿著外賣的外賣小哥從魯信長春花園23號樓B1層進了南電梯。記者看到,乘坐電梯上樓送外賣時,監控里電梯內地面還十分干凈。而在電梯上行時,這名外賣小哥突然將手中的外賣放在右側地面,右手劃著手機,左手卻向前伸不知在做什么。在電梯停至11層時,外賣小哥才蹲下拿起了右手邊的外賣向外走去,而此時電梯內外賣小哥站立的位置卻留下了一灘黃色的液體。
外賣小哥出電梯時電梯留下一灘尿漬來源:魯信長春花園業主
“客戶的外賣就放在外賣小哥腳旁,這讓點外賣的顧客心里有多大陰影!看樣子外賣小哥不像是第一次這么做了,就算再急也不應該在電梯里作出這種行為,這種沒素質的騎手就不應該在外賣平臺。”業主王先生告訴記者,目前鄰居們已經確認這個外賣小哥來自餓了么平臺,并找到了外賣單,他們希望餓了么平臺能夠對此作出回應,也希望平臺能夠嚴懲這名騎手。
尿液下滲電梯井 來源:魯信長春花園業主群
業主找到的外賣單 來源:魯信長春花園業主群
針對業主投訴的情況,魯信長春小區物業工作人員表示目前物業已經向警方報案,“因為尿漬離著電梯口較近,部分尿液滲進了電梯井里,是否對電梯有損害,還需要進一步檢測,也希望平臺能夠及時將調查處理結果反饋給業主。”
11月4日,記者聯系到了這名餓了么外賣騎手,他表示當時在電梯內小便是由于身體不適,對于當時的做法感到很羞愧。“因為家中老人去世,我會在處理完家事后第一時間到魯信長春花園小區物業給業主道歉。”
而對于這名外賣騎手如何處理?餓了么青島地區負責人時先生表示目前并不了解相關情況,將在調查后于11月5日給予回復。
對于此事的后續進展,記者將持續關注。
記者 顧青青