榜樣引領時代，初心燭照未來。

9月21日，山東省“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會舉行，120名個人和78個集體獲省委省政府表彰。

青島共有9名個人和5個集體獲表彰——

山東省“人民滿意的公務員”（青島市，9名）

呂祥銘 青島市住房和城鄉建設局城市建設處處長

張芹（女） 青島市市北區人民檢察院第二檢察部主任

杜潤生 青島市生態環境局膠州分局黨組書記、局長

張艷（女） 青島市城陽區惜福鎮街道黨工委委員、區紀委監委派出惜福鎮街道紀檢監察工委書記

李希友 青島市即墨區市場監督管理局食品安全科科長

萬清華 平度市應急管理局黨委委員、副局長

蔣玉好 青島市公安局嶗山分局埠東治安派出所三級高級警長

張珂 青島市市北區臺東街道綜合行政執法辦公室主任

史麗麗（女） 青島市黃島區人民法院民事審判四庭副庭長

山東省“人民滿意的公務員集體”（青島市，5個）

青島市市南區委政法委

青島市李滄區行政審批服務局

膠州市住房和城鄉建設局

萊西市婦女聯合會

青島市紀委監委第五監督檢查室

青島市在市級機關會議中心設分會場收聽收看全省表彰大會實況。省表彰大會結束后，市委市政府主要領導為青島市被授予全省“人民滿意的公務員”和全省“人民滿意的公務員集體”稱號的先進個人和先進集體頒獎。

做人民公仆，為人民服務，讓人民滿意。公務員隊伍是一支對黨忠誠、熱愛人民、恪盡職守、甘于奉獻的隊伍，是一支全心全意為人民服務、黨和人民充分信賴的隊伍。這次受表彰的山東省“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”，是新時代公務員隊伍的優秀代表。他們的先進事跡和精神，詮釋了一心為公、造福于民的公仆情懷，展現了踔厲奮發、篤行不怠的時代風貌。

01

他們，在危急關頭沖鋒在前

關鍵時刻沖得上去，危難關頭豁得出來。一大批公務員隊伍中的先鋒模范將人民利益放在首位，面對危險義無反顧、挺身而出，為黨和人民建功立業、保駕護航。

礦山開采行業屬于高危行業，事故頻發多發，平度作為山東省5個重點礦山監管縣之一，有24座礦山，監管壓力大。只要哪里出現險情，哪里就能看見平度市應急管理局黨委委員、副局長萬清華忙碌的身影。對萬清華來說，加班加點是家常便飯，甚至經常半夜還在進行應急險情處置，加上執法檢查和隱患排查等工作，每年在外辦公時間多達200多天。“應急人是老百姓的‘守夜人’，關鍵時刻容不得半點馬虎。”在面對各種突發事件時，萬清華總能做到心中有數、胸中有譜、肩上有責、手里有招，臨危不亂、處變不驚，用心守護企業安全生產和百姓安居樂業。

萬清華（右）

以熱血鑄盾牌，以忠誠守平安。市公安局嶗山分局埠東治安派出所三級高級警長蔣玉好連續12年奮斗在一線接處警崗位上，他曾經七進七出沖入火海轉移被困群眾，奮不顧身跳入海中救助被困在礁石上的大學生，面對持刀搶劫的犯罪嫌疑人臨危不懼，徒手奪刀并將其制服……在警察執法執勤第一線，危險隨時都有可能發生。長年的細心觀察讓蔣玉好練就了一雙“火眼金睛”，僅通過主動盤查詢問就抓獲了3名犯罪分子，并及時排除險情10余次，以實際行動彰顯了一名基層警察的責任和擔當。

蔣玉好

每天有3000余名網格員保家護院、5400多處高清視頻監控時時監督治安……在市南區，“平安”不是一句口號，而是群眾身邊實實在在的感受，這種感受源于市南區委政法委悉心織就的立體治安防護體系。累計投入3．5億元，在全省率先建成高清視頻監控系統，全區監控覆蓋面達到每平方公里260個，通過人臉識別監控系統先后抓獲犯罪嫌疑人及在逃犯300余名……市南區委政法委廣布守護人民安寧的“千里眼”，為治安防控插上了智慧的翅膀，構建起了全域覆蓋、全時可用、全程可控的“雪亮工程”視頻監控網絡。成立社會治理服務中心，搭建涵蓋“一中心、兩平臺、三終端、N場景”的黨建引領城市基層治理平臺，構建起橫到邊、縱到底的信息化治理網絡，增強了城市可感知、可判斷、快速反應水平。

02

他們，扎根基層踐行初心使命

心中有信仰，腳下就有力量；心中有責任，肩上就有擔當。廣大公務員不忘初心、牢記使命，在平凡崗位勤勉盡責、忠于職守，他們以實際行動彰顯了新時代公務員風采。

作為一名綜合執法人員，市北區臺東街道綜合行政執法辦公室主任張珂身體力行，熱心為群眾服務，在群眾“急難愁盼”問題上出實招。他務實工作，為推動市容秩序整治，帶領執法隊員通宵作戰拆除臺東商圈的高空廣告牌，為臺東商圈打造高品質國家級步行街貢獻力量；他兢兢業業，急群眾之所急，解群眾之所憂，對群眾反映的問題緊抓快辦，幫助群眾解決天然氣不通、下水道堵塞等痛點難點問題；他執法為民，履職不怠，“柔性”執法彰顯執法文明“新高度”；面對疫情防控工作的“硬核”檢驗，他選擇撲身基層，扎根社區，把初心寫在行動上，把使命落在崗位上。

10多年來始終奮戰在市場監管一線，監管2萬多家食品生產經營業戶，一年食品安全檢查行程達5000多公里，傾情服務助企增收2000余萬元，守護即墨130萬百姓的食品安全。這一個個數字背后，飽含著即墨區市場監督管理局食品安全科科長李希友和同事們的堅守與付出。為攻克“三小”（小作坊、小餐飲、小攤點）這個食品安全監管領域的老大難，李希友主動作為，迎難而上，總結多年監管經驗，積極探索“因地制宜、疏堵結合、管服并重、風險管控”治理方式，使全區3100多家“三小”業戶實現整潔有序、煥然一新，全區食品質量安全水平有了大幅提升。

李希友（右一）

膠州市住房和城鄉建設局樹牢“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念，全力建設人民“放心、舒心、暖心、貼心”的“四心”過硬公務員隊伍，推動解決老舊小區改造、生活垃圾分類、農村生活污水治理等重點難點問題解決，推動城市綜合承載能力持續增強、城市功能品質不斷提升。

03

他們，用心用情做為民服務的貼心人

新時代是奮斗者的時代，為人民幸福而奮斗是最大幸福。各條戰線的優秀公務員致力于解決群眾急難愁盼，用心用情做為民服務的貼心人。

城陽區惜福鎮街道黨工委委員、區紀委監委派出惜福鎮街道紀檢監察工委書記張艷曾在區司法局工作16年，她創新思路、大膽探索，在大量調研論證的基礎上，在全省率先提出了建立社區公共法律服務“1＋1”制度，為每個社區配備1名法律顧問和1名調解員，并從偏遠社區入手，動員律師入駐社區開展服務，讓全區上百萬群眾享受到了家門口的高品質法律服務。2015年，城陽區建成全省首個區級糾紛多元化解中心，張艷創造性地提出通過“以事定費、購買服務”的方式，讓專業的律師入駐中心開展調解服務。律師入駐后，每年化解1000余件矛盾糾紛。

張艷（右一）

李滄區行政審批服務局打造“至誠至簡”服務品牌，為滿足不同領域、不同群體的多樣化、個性化辦事需求，全體黨員干部都成為“幫辦代辦員”，領導班子成員帶頭為規上企業提供一對一定點服務，導服、窗口等一線工作人員在辦事大廳內固定服務，后臺工作人員均為“流動幫辦代辦員”，根據特殊辦事需求進企業、進工地，走街串巷送服務上門。對重點項目難題“請來辦”“領著辦”，為175個重點項目解決了審批及招投標過程中遇到的問題，為3380家企業提供免費幫辦代辦服務。

李滄區行政審批服務局

在疫情防控的急難險重任務面前，萊西市婦聯組織鎮、新村、網格三級共984名婦聯主席沖在一線，還廣泛發動婦聯執委、巾幗志愿者及婦女群眾，在核酸檢測、人員排查、封控點執勤等環節中充分發揮“半邊天”作用，先后募集捐款1000余萬元，捐物價值約800萬元。為打通婦兒維權面臨的痛點堵點，萊西市婦聯探索整合維權資源，牽頭成立由公檢法司等18部門組成的婦兒維權“一體化”工作領導小組，設立一站式“婦兒維權服務中心”，規范維權服務流程，探索出聯合維權新路子。近兩年，萊西市婦聯受理案件656起，調處率和群眾滿意率均為100％。

04

他們，在攻堅克難第一線展現擔當作為

敢挑最重的擔子，敢啃最硬的骨頭。面對急難險重任務，一大批先鋒模范苦練本領、勇挑重擔，在“大戰”“大考”面前展現擔當作為。

“為人民建設城市，為發展鋪路建橋。”市住房和城鄉建設局城市建設處處長呂祥銘是同事口中的“金鋼鉆”，再難再硬的“骨頭”，也必須要啃下。作為“開路先鋒”，他將百姓心頭痛的“斷頭路”項目放在心上。為了盡快打通未貫通道路，暢通城市毛細血管，他用腳步丈量了城區的每一條道路、每一個角落。

呂祥銘（右）

工作時間不夠，他就利用周末和節假日時間，跑交警查數據、跑規劃調資料、跑區市摸情況、跑社區問需求，認真細致研究每一條道路存在的疑難雜癥和解決思路。在他的推動下，一批事關民生的“硬骨頭”正在被攻克：5年未實施的新冠高架路渤海路匝道順利開通；城區最大堵點山東路－鞍山路立交全國范圍內開展設計方案競選，有望早日實現暢通……

“污染防治是一場攻堅戰，要想打贏必須敢于動真碰硬！”2018年6月上任伊始，市生態環境局膠州分局黨組書記、局長杜潤生就下定決心，向污染“宣戰”，向頑疾“宣戰”！針對環境質量改善的痛點、難點、堵點，他帶領全局上下認真梳理研究，在全市率先構建了“依數據考核鎮街、由鎮街考核部門”的大氣考核體系和“鎮街橫向與市鎮縱向”的流域生態補償機制，打造了全省一流的生態環境智慧管理平臺。膠州市近年來生態環境明顯改善，PM10、空氣質量優良率、空氣質量綜合指數改善幅度均列青島市第一名。 2021年，膠州市被評為“國家生態文明建設示范區”。

05

他們，讓公平正義如陽光普照

人民賦予我利劍，我便執劍守護人民的正義。他們秉公用權贏得人心，為政清廉取信于民，他們讓公平正義如陽光普照大地。

在刑檢一線12年，市北區人民檢察院第二檢察部主任張芹處理過的犯罪嫌疑人數不勝數。涉黑犯罪嫌疑人在提審中對檢察官大放厥詞，聲稱要“找人報復”；一些人托關系找門路，企圖通過“找領導”迫使她減輕量刑……“你的行為，毀掉的是一個人乃至一個家庭。”“你覺得自己可憐，那些被你傷害的人就不可憐嗎？”面對一身正氣的張芹，不少犯罪嫌疑人沉默了，態度也從囂張跋扈變為主動配合調查，賠償被害人的損失。“我不能害怕，更不能退縮，我能做的，就是把每一起案件辦好，讓嫌疑人伏法，用行動給被害人以慰藉。”

張芹

黃島區人民法院民事審判四庭副庭長史麗麗從事基層法院工作21年，在一場場庭審、一本本卷宗、一份份判決中，耕耘出公平正義的碩果。“史法官，我妻子還在醫院躺著，等著錢做手術，您看這個案子能不能盡快處理？”李某的妻子在高速路上突發意外，發生交通事故受傷住院。為幫助受害人及時得到醫治，她利用互聯網開庭模式，僅用幾天時間，高效啟動交強險人身損害賠償提前支付份額，盡最大可能保護受害人及時得到司法救助的權利。自2009年至今，她已經審結各類侵權案件萬余件，所審結案件無一起上訪事件，無一件被發回或認定錯案。

史麗麗（中）

督導即墨區汽車產業新城管委落實扶持資金5000萬元；指導萊西市經濟開發區制定優化營商環境正面清單，激勵黨員干部積極履職、靠前服務，幫助轄區企業及時解決經營發展需求30余項……2021年9月以來，青島市紀委監委第五監督檢查室牽頭在全市開展經濟開發區腐敗問題專項治理，對黨的十八大以來經濟開發區黨員領導干部腐敗和作風問題的重點問題線索進行了大起底、再排查，批評教育幫助和處理60人，制發監督建議35份，督促完善制度規定122項，推動專項治理走深走實。一批批困擾企業發展經營的“中梗阻”被打通，讓群眾得到了看得見摸得著的實惠，也贏得了企業的高度贊譽。

青島市紀委監委第五監督檢查室

榜樣鼓舞人心，使命催人奮進。

在榜樣的激勵下，全市廣大公務員必將以受到表彰的先進典型為標桿，弘揚偉大建黨精神，賡續黨的紅色血脈，牢記使命責任，勇于擔當作為，堅持做人民公仆、為人民服務、讓人民滿意，在青島高質量發展新征程上當龍頭、作表率、開新局，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開，奮力譜寫青島建設新時代社會主義現代化國際大都市新篇章！

作者｜佳音