青島新聞網(wǎng)5月5日訊（記者李麗濤）今天上午，青島市召開新聞發(fā)布會，介紹群眾身邊不正之風和腐敗問題“點題整治”工作有關情況。

2019年以來，全市紀檢監(jiān)察機關聚焦群眾所思所想所憂所盼，連續(xù)4年組織開展群眾身邊不正作風和腐敗問題專項整治，著力懲治“蠅貪蟻害”，推動解決群眾操心事、煩心事、揪心事。2022年，創(chuàng)新實施“點題整治”工作法，建立完善“群眾點題、部門答題、紀委監(jiān)督、社會評價”工作機制，讓群眾參與整治全過程，取得了較好成效。今年，市紀委監(jiān)委對“點題整治”進行深化拓展，聚焦重點民生領域，“小切口”分級分類開展整治，推動解決群眾急難愁盼突出問題，堅決查糾黨員干部、公職人員違規(guī)違紀違法行為。

近期，市紀委監(jiān)委通過“清廉之島”微信公眾號、廣播等渠道，向社會公開發(fā)布《群眾“急難愁盼”問題征集令》，征集到群眾身邊的“一手”問題。截至目前，累計收到有效問卷29696人次，收集群眾反映問題和意見建議90886條。經(jīng)梳理匯總和研判分析，經(jīng)市委同意，確定了9個民生領域、23項具體事項，作為今年“點題整治”重點任務。

教育領域：義務教育“雙減”政策落實不力，變相給家長布置作業(yè)，課外培訓機構不合理收費、違規(guī)授課；中小學學生集中配餐管理不夠嚴格規(guī)范，城鄉(xiāng)差異較大，飯菜質(zhì)量不高，食品安全仍存隱患；教輔材料、定制校服價格較高、用途較小等方面問題。

醫(yī)療領域：醫(yī)療保險、醫(yī)療救助申請結算程序復雜繁瑣，賬單群眾看不懂；診療過程中重復檢查、過度診療，基層醫(yī)療窗口服務差、態(tài)度差，便民惠民政策“選擇性”落實等方面問題。

住房領域：交房難，未按房屋買賣合同約定如期交付，商品房預售不規(guī)范；老舊小區(qū)改造進度緩慢、質(zhì)量較差，缺乏有效監(jiān)管，老舊危房存在安全隱患；不動產(chǎn)登記歷史遺留項目“辦證難”等方面問題。

食品安全領域：網(wǎng)絡餐飲經(jīng)營者資質(zhì)不全，食品安全存在較大隱患；小作坊、小攤販、小餐飲衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，食品安全不達標；校園周邊經(jīng)營場所銷售“三無產(chǎn)品”或假冒偽劣商品等方面問題。

養(yǎng)老社保領域：落實惠農(nóng)惠民、惠殘助殘政策縮水走樣，打折扣、搞變通，進度慢、效果差，虛報冒領（養(yǎng)老社保、就業(yè)培訓等）補貼資金；低保認定、退出審核不嚴格，特殊困難群體“脫保”“漏報”等方面問題。

物業(yè)領域：物業(yè)服務企業(yè)執(zhí)行“三公開”制度不嚴格，公共收益未經(jīng)業(yè)主委員會同意擅自支出，對未售出地下車庫（位）只售不租；老舊小區(qū)停車難，車輛亂停亂放、車位供給不足；小區(qū)環(huán)境整治不力，私搭亂建、公用設施老化、消防通道不暢等方面問題。

生態(tài)環(huán)境領域：飲用水水源地保護不力，非法采砂、非法種植、傾倒建筑生活垃圾、清淤疏浚不徹底；工業(yè)企業(yè)排放揚塵問題反復，污染源管控不夠到位；網(wǎng)點房餐飲油煙較大、噪聲擾民等方面問題。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村領域：農(nóng)村垃圾清運處理不及時，臭味擾民、污染環(huán)境；農(nóng)村自來水水質(zhì)不達標，污水集中處理不力、隨意排放；農(nóng)村道路質(zhì)量較差，維護養(yǎng)護不足等方面問題。

工程建設領域：企事業(yè)單位拖欠企業(yè)賬款、企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資等方面問題。

開展“點題整治”，群眾點題是基礎、紀委監(jiān)督是保障，職能部門把題目答好、解決好是根本和關鍵。為做好整治工作，將從以下幾方面展開工作：

一是全程開門整治，圍繞群眾“點題”重點，會同市直主責部門制定“點題整治”目標任務清單，列明整治事項、責任部門、完成時限和監(jiān)督舉報方式等，及時向社會公布；整治中，適時公布“進展清單”；整治結束后，公布“成果清單”，通過前后工作做法、成效亮曬對比，全程接受群眾監(jiān)督。充分發(fā)揮“網(wǎng)、微、電、信”等監(jiān)督舉報平臺作用，設立“群眾點題”監(jiān)督舉報專區(qū)，暢通監(jiān)督渠道，常態(tài)化征集民訴民意。

二是督促部門“答題”。督促市直職能部門切實履行主體責任和監(jiān)管責任，聚焦整治重點和突出問題，分層分類“答題”解決。對能夠立即解決的，迅速推進、抓緊解決；對需要多部門協(xié)同解決的，條塊聯(lián)合、同題共答；對病癥在基層、根子在上面的，下題上答、聯(lián)動解決。依托“行風在線”“問政青島”等輿論監(jiān)督平臺，組織開展“群眾點題監(jiān)督”直通車節(jié)目，邀請區(qū)（市）和職能部門有關負責同志上線公開答題，壓緊壓實責任。開展“問廉問政·板凳會”，邀請職能部門進基層、進社區(qū)，答民惑、察民情、紓民困、暖民心，及時回應群眾關切。

三是靶向精準監(jiān)督。探索實施“一個整治領域、一個專班推進、一個方案部署、一套打法跟進”的立項式監(jiān)督模式，深化“紀檢監(jiān)察機關專責監(jiān)督＋職能部門專業(yè)監(jiān)督”，上下聯(lián)動、條塊結合、凝聚合力。對群眾訴求期盼較高的“物業(yè)領域”，反映集中的學位、床位、住所、餐所“兩位兩所”問題以及需持續(xù)加力推進的“惠農(nóng)惠民政策落實、學生集中配餐管理、不動產(chǎn)登記”三方面整治重點，實行掛牌督辦，層層傳導壓力，倒逼責任落實。堅持嚴的基調(diào)不動搖，嚴肅查處貪污受賄、截留私分、虛報冒領、強占掠奪等侵害群眾利益的違紀違法突出問題，確保整治過得硬、見實效。

四是接受社會評價。始終把群眾滿意作為檢驗整治成效的首要標準，圍繞群眾知曉率、滿意率、支持率，邀請人大代表、政協(xié)委員、群眾代表等，開展整治項目實地測評，并綜合調(diào)查問卷、電話回訪等反饋意見，形成對整治成效的整體評價。根據(jù)評價結果，對“成效好”的整治項目，予以結題銷號；對“需深化”的整治項目，納入“繼續(xù)整治”范疇，督促職能部門找準問題癥結，加大整治力度。適時開展監(jiān)督“回頭看”，強化跟蹤問效和成果檢驗，確保整治效果經(jīng)得起檢驗、評判。