| 青島仲裁委結合正在開展的保持共產黨員先進性教育，下大力氣改進和優化仲裁工作，進一步提高面向群眾、企業、社會的仲裁服務水平。 青島仲裁委推出的新舉措包括：組建仲裁法律宣講團，開展仲裁法律知識進企業、進社區、進學�；顒�，主題“仲裁的社會普及與需求”調查統計
；重點加強首席（獨任）仲裁員的業務培訓，提高仲裁員的職業技能和綜合素質，還將制定《首席（獨任）仲裁員指定規則》，成立仲裁紀律委員會，完善《仲裁員紀律處分規定》，實現仲裁員的優勝劣汰；把好組庭關、審理關、裁決關，實行仲裁事務公開，進行辦案流程再造，充分保障當事人行使仲裁權利；對仲裁文書進一步進行優化，修訂裁決書示范文本，增強對程序的闡述和說理分析，爭取讓當事人輸贏皆服；對有財產執行請求的當事人，加強與執行部門的聯系與溝通，加強協助辦理，減少當事人的仲裁風險，及時實現當事人的權益；將著手調整仲裁收費標準，研究確定針對不同仲裁案件的收費標準，從總體上降低收費，減少當事人的仲裁成本。 與此同時，青島仲裁委在機關中開展ISO9001質量管理體系認證工作，此舉是在全國仲裁業界首創，旨在建立科學的管理機制和運作程序，進一步提高仲裁管理工作的科學化水平，消除仲裁管理工作存在的薄弱環節；進一步打造“親和仲裁”服務品牌，從內容和形式上、從點滴入手完善推進“親和仲裁”，努力使之成為知名服務名牌。本報記者
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