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談品牌養生之道: 經銷商如何經營自己的品牌孫彥良
青島新聞網  2005-07-29 02:41:50 
 

    自古以來,“長命百歲”是許多人的期許。現今,人百歲已經不太難了,比較來看,要做長命品牌,就沒有那么容易!由此,筆者想與大家談一下產品經銷商品牌的養生。

    針對汽車經銷商品牌有兩個內容:

    一、產品品牌(養子);二、公司品牌(親生子
)。

    無論哪個內容的品牌都會直接影響到經銷商的綜合收益。我們假設經銷商的最終目標:長命百歲。

    其狹義公式:長命百歲=健康+子女孝順+平安+……

    病態一則對生命提出嚴酷地挑戰,二則無法很好地培育子女成才,因此,經銷商自身(家庭)的健康狀況乃是品牌建設任務的重中之重!“多子多福”在現在可改為“多子未必多福”,考慮各個行業不同的狀況,建議大多數經銷商結合自己的實力,有計劃地領養幾個優質的孩子,盲目求多,勢必一團糟!

    “長命百歲”絕非僅停留在頭腦里和口頭上即可坐享其成的。下面筆者針對經銷商談談品牌養生:

    一、角色分析公司最高領導人———大腦

    作為公司大腦,這類人擁有產權(老板)、品牌戰略確定權、投資決策權、品牌委托決策權及品牌經理人任命權,而對品牌策劃和品牌管理起著關鍵性的作用,因此,最高領導者的素質是否能夠領導以品牌為導向的公司至關重要。不管最高領導如何出身,主觀品牌化只是萬里長征的第一步。客觀上,多方面、多種途徑增補“品牌”營養元素,如:借鑒國內外、行業內外成功經驗、與品牌專家交流、聘請品牌顧問、求助專業品牌咨詢公司、研習品牌理論等等都可提升自身素質,以求為其品牌最高守護神角色夯實基礎。

    品牌管理團隊———中樞神經如若中樞神經損壞,人可能會全身癱瘓。同理,作為公司的中樞神經,品牌管理團隊主管全身感覺運動,并能起到保護品牌的作用。

    國外公司常見的情況是由品牌經理提出建議或方案,而后由一個更高的管理團隊對這些建議和方案進行評審,這個團隊可稱為品牌的“護法”。從戰略的高度考慮,他們會抵制任何危及品牌的企圖,鼓勵能增強品牌實力的方案。對于經銷商來說,品牌管理團隊內部化是值得深思的問題,可由高層人員(如營銷總監、銷售總監、人力資源總監、財務總監、各下屬品牌店的老總等)組建的品牌管理團隊,由于這階層的人員相對穩固,應該適合充當品牌“護法”角色的。

    品牌經理人———四肢

    強壯的四肢有利于人在惡劣環境下生存。品牌經理們在傳統上就對品牌負有戰略和戰術層面上的責任,包括承擔品牌識別/定位的責任、獲得維護品牌所必需投資的責任、確保所有媒介的努力都與品牌保持一致的責任。不過,品牌經理負責的通常制定和實施戰術層面的活動,這就使品牌經理們在面對危機時很難從戰略的高度去考慮問題。

    為鼓勵品牌經理人從事戰略性的、長期的品牌行為,經銷商必須在短期的銷售額和利潤指標中補充一些帶有戰略性的品牌識別目標。

    品牌咨詢公司———醫療顧問

    身體健康狀況的維護有時也需借助于專業人士(譬如醫療顧問)的眼光。至于經銷商,由于其對品牌的專注與專業性,并顧及自身資金所限,可考慮聘用此類公司作為品牌發展的高級參謀,決定性大權依然掌握在自家人手中。

    二、健康意識不可缺

    有意識才會行動,健康的人必然有健康的意識。

    培育品牌的一個關鍵是要保持品牌長期一致性。公司可以通過創造一種識別和定位,采用接觸的執行方案實現品牌識別和定位,并堅持做下去來獲得長期的一致性,同時還要抵制各種有關轉變的偏見,具有培養品牌文化的組織基礎。在流通領域中,要想謀求長遠性發展,強大的公司品牌必不可少,而其背后強大支柱即為公司組織,只有全員達成共識,品牌執行中才會更少出現打折現象。

    三、肝與膽要相照

    利潤養品牌,品牌創利潤,當然利潤也時不時會與品牌鬧矛盾———有限資金的運用。基于利潤與品牌的辨證關系,努力促進二者肝膽相照,并力求統一起來。針對不同公司的發展戰略及現狀,需要悉心掌握二者之間的尺度,既要謹防過于短視,懈怠品牌,又要避免墮落為邪教徒,為了信仰(品牌)甘愿自焚。

    四、增強造血干細胞功能

    專業人才可比作人的造血干細胞,公司人員整體水平直接或間接影響到公司的長期發展。隨著社會發展的提速,人才的知識體系更新周期也會變得越來越短,人員專業知識技能的陳舊已為公司埋下巨大的隱患,又由于人才具有不可復制與再生性,所以公司需要把握好專業人才的選、用、養、留。

    選,人才入門,嚴把質量關,始終堅持“強其所長,弱其所短”的人才發展觀念。現今,人力專業領域這方面資源比較豐富,不想再羅嗦。

    用,秉承“人盡其才”的理念,特別提醒:善用叛逆型人才。

    養,建立完善培訓體系,提升專業人員的素質,不斷更新知識庫。

    留,謹慎平衡物質與精神兩種類誘惑的比重,認真把握住員工的心以求留住人才。

    在公司發展前景不好,受訓機會又少,整體工資水平偏低的情況下,人員流動會更頻繁,由此造成了公司的品牌建設缺乏持續性、獨創性、資源內耗,要采取有效手段及時止血。

    

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