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時間在一分一秒流逝，營救工作卻陷入了僵局。輕生女青年的每次嘆息和叫喊，都揪緊著每一名營救人員的心。樓頂的風大、氣溫低，女青年很可能會因體力下降而不慎墜樓！怎么辦？13時30分·18層樓頂平臺心理專家趕到現場。
“可以找心理專家來，我市剛剛成立了心理危機干預中心！”這句話提醒了
營救人員，求助電話立即打往心理危機干預中心。下午1時30分，三名心理專家王冠軍、高安民、李玉煥趕到現場，向民警了解完情況后，三人走上了樓頂平臺。“都走開！”女青年大聲地叫喊著，三名專家在離她十幾米的地方站住了，微笑著介紹說：“別緊張，我們是來幫你的。”
“這事新鮮，心理專家都來了，也不知能不能勸下來。”聽說心理專家趕到現場，圍觀市民紛紛議論起來，但看到專家遲遲不能靠近輕生女青年，圍觀市民心里開始打鼓，“看來這名女青年是鐵了心了，恐怕……”
下午2時許，心理專家向前走了一大截，和女青年只隔著一段矮墻，一名民警還脫下衣服遞向女青年。“有門！”現場的營救人員和市民都看到了希望。
接下來，營救工作卻再次陷入僵局：心理專家努力了半個多小時，也無法再向前走一步。14時47分·18層樓頂邊緣沖上去一把抱住她
時間已是14時20分了，女青年已經在樓頂坐了兩個多小時。她的情緒比最初平穩了很多，當專家友善地伸出手時，她沒有口頭拒絕，但她的雙腿卻一直沒有動過。營救人員估計：女青年的體力已接近極限，恐怕難以支撐很久，即使她想下來，一個人也很難抬起腿。(聶向鋒
張建華 張毅民)
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