????在韓國,公務員這一職業可以算得上是一個“金飯碗”,不但擁有良好的薪金待遇,還享受著各類名目繁多的福利津貼和休假制度。而且,如果能“安全”退休,還可以拿到一筆數量可觀的退休金。正因為如此,在韓國,公務員已成為三成年輕人的職業夢想。在剛剛結束的韓國公務員考試中,錄取比例再創新高:1100∶1。 ????然而,良好的待遇并不是公務員廉潔高效的充要條件。曾經,因為缺乏嚴格的績效考核,捧著“金飯碗”的韓國公務員們“人浮于事,處理政務遲緩,遲到早退現象普遍,上班時間溜出去喝咖啡的人也不少”。和許多國家一樣,盡管韓國也有較為完善的公務員退出機制,但是,這些法律規定大多只針對那些嚴重違法違紀、貪污腐敗現象,因此,只要沒有出現這些問題,公務員基本就可以平穩地“到點退休”。 ????在社會各界對公務員效率低下的批評聲中,近年,由韓國首爾市政府發起的“3%公務員淘汰制”應運而生。首爾市政府機關每年都要按照一定的績效考核標準,對其職員表現進行評估,按照3%的比例末位淘汰。離崗者將被分派做半年到一年的雜活,如管制亂扔煙蒂、管制尾氣排放超標車、亂停車和照顧孤寡老人等。半年至一年后,通過審查他們的表現決定是否讓他們回到以前的崗位,表現不佳的職員將被取消公務員職位。“3%公務員淘汰制”得到了社會輿論的廣泛好評,到目前,韓國大部分地區政府已開始實行這種末位淘汰制,有的還將采取“更嚴厲的措施”,如南部旅游勝地濟州島甚至打算取消“效率低下、作風懶散”的行政辦公室,將其并入其他部門。 ????“末位淘汰制”源于企業績效管理方式,20世紀80年代以后,作為激勵公務員的一項重要的創新舉措,由美國引入到政府人事管理中。它通過嚴格而制度化的優勝劣汰機制,讓公務員的“金飯碗”不好端了。據報道,首爾市宣布采用淘汰機制后,以前上班時間還人頭攢動的理發店生意少了,周圍咖啡店的銷售額也比平時少了一半,甚至公務員工會舉行集會也只敢利用吃飯時間,公務員曾經懶散的工作作風為之一變。被淘汰的壓力,在客觀上有力促進了公務員隊伍的公仆意識和憂患意識。 ????建立高效政府,公務人員素質是關鍵。韓國的經驗說明,優化公務員隊伍,僅僅靠良好待遇和擇優“進場”是不夠的,更需要激發其“進場后”的工作積極性。在公務員中實行末位淘汰制,實際上是在公務員隊伍中加強競爭和問責,使能者上、庸者下。這不僅有利于提高公務人員服務水平和危機意識,增強其不斷進取、創造最佳工作績效的積極性和主動性,而且有利于激發公務員潛能,盤活公共部門人力資源存量,提高政府管理效率。因此,盡管對這種末位淘汰制還存在很多爭議,但這一做法已在美國、新加坡、韓國等國家和地區漸次推進。 |
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