青島新聞網6月22日訊 今天下午，青島聯通公司副總經理毛海龍先生做客民生在線，圍繞“服務民生，助推島城信息化建設”為主題，和網民進行了在線的交流。網談參與人次8175人，網民有效提問68個，毛總在線回答30個網民問題，網談氣氛良好。本網記者將在網談后對網友反映的熱點問題及具體解決情況進行追蹤報道。

    以下為本次網談實錄：

    開場語：

    毛海龍 各位網友朋友們，大家好！今天能來參加青島新聞網的“民生在線”欄目，我十分高興，希望通過這個平臺，與廣大朋友們建立起溝通交流的橋梁，不斷提高青島聯通的通信服務水平，共同為島城的通信事業、信息化建設添磚加瓦。

    青島聯通，在市委、市政府的領導下，在社會各界的大力支持下，在繼承原聯通、原網通優良資產、優良技術、優良服務的基礎上，通過1年多的重組、融合、發展，在企業文化、業務產品、服務水平、網絡技術、機構人員等方面都有了顯著提升。

    目前我們已經建成了功能完善、覆蓋全市的移動網絡、寬帶網絡和本地電話網絡，擁有本地電話交換總容量410萬線，移動網絡容量390萬線，寬帶端口容量170萬，城市實現光纜全覆蓋，農村光纜入村率達到90%；寬帶網覆蓋全市所有區（市）、鄉鎮和行政村，全面實現了“村村通寬帶”的網絡能力；并且我們仍在不斷地建設、優化這些網絡。能夠為島城客戶提供包括3G、2G移動業務，寬帶業務，固話、公話等本地電話業務以及語音、互聯網增值等多種通信服務產品，為家庭、單位客戶提供“內容+應用+接入+服務”的一攬子解決方案。我們下轄了12個區(市)級分公司和6個營銷中心，擁有自建和合作服務網點超過14000個，服務網絡遍布青島大街小巷和各個村莊。目前，已經為300萬本地電話用戶，130萬移動電話用戶，120萬寬帶用戶提供優質的服務。

    近年來，青島聯通認真貫徹落實國家“以信息化帶動工業化”的戰略部署，積極助推島城信息化建設。在政務信息化、農村信息化、社區信息化、企業信息化、家庭信息化以及寬帶通信網建設方面都與政府、企事業單位有廣泛的合作，推出了視頻監控、企業建站、電子報稅、電子抄表、車務通等信息化應用產品。

    我們深知自己身上的責任和義務，感謝多年來廣大網友和朋友們的支持。希望大家能夠給我們多提寶貴建議，我們會認真回答大家提出的問題，聽取大家的建議，不斷完善、提高我們的服務水平。

    在線問答：

    留言板 隨著市內區域位置變化，3g上網速度非常不穩定，什么時候才能解決？

    再就是131號碼轉成3g后，信號比原來的GSM還要差？這是怎么回事？

    毛海龍 尊敬的用戶：感謝您對青島聯通的支持，青島聯通3G網絡已實現了市區、各縣級市城區、重要高速公路、高鐵、4A景區、鄉鎮的覆蓋，今年還將向農村開展網絡覆蓋，青島聯通一直致力于打造“精品3G網絡”.青島屬于丘陵地貌，地形較為復雜，在城市建設中的一些大型建筑物的建設，有時會對網絡信號產生一定程度的阻擋，我公司也將通過持續的優化建設不斷提高網絡質量，針對您提到的問題，建議您撥打我公司服務熱線15605320315告知具體地點，我公司網絡優化人員將盡快解決。