????青島新聞網7月15日訊 近日,有部分市民在乘坐海博出租車選擇刷琴島通卡付費時遭到拒絕,有的駕駛員說沒裝打卡器,有的說跟對班不好分賬,有的嫌麻煩。記者就此事進行了跟蹤采訪。 ????出租車司機拒刷琴島通卡 乘客可投訴 ????海博出租車公司負責琴島通卡項目的工作人員表示,實行刷卡付費對駕駛員來說也是一件新生事物,駕駛員也需要一個熟悉、掌握和適應的過程,所以在設備改造初期,公司就對駕駛員進 ????針對駕駛員提出的拒絕刷琴島通卡的理由和情況進行核實調查,如果發現情況屬實,將對駕駛員進行教育批評。 ????如果發現海博出租車有拒絕刷琴島通卡的現象,市民可撥打海博出租車公司服務監督電話86101915和琴島通卡公司客服熱線83089999進行投訴。 ????三日到賬改為次日到賬 緩解司機資金周轉壓力 ????記者又聯系了琴島通卡公司相關負責人,該負責人表示,針對目前出現的情況,公司已決定將3天到賬改為次日到賬(節假日、周六、周日順延),縮短了劃賬的時間,緩解了駕駛員資金周轉的問題。同時琴島通卡公司還將于近期為駕駛員開通到賬短信提醒業務,駕駛員可憑短信與手中的憑條進行對賬,方便了駕駛員的對賬程序。該負責人還提醒廣大乘客,在使用琴島通卡刷卡付費時,新的計價器已將1元燃油附加費包含在應付費內,乘客無須再另行支付1元燃油附加費。 ????乘坐出租車刷卡月交易量近4000余筆 ????記者了解到,北京、上海等地的出租車早在幾年前就更換了可以打卡的計價器,當地發行的類似“琴島通”的多功能卡很受歡迎,既可以坐出租車、又可以坐地鐵,甚至還能到超市買東西。刷卡付費既可以解決找零錢的麻煩、又避免了司機或者乘客收到假鈔的危險。 ????記者從琴島通卡公司獲悉,目前,市民刷卡乘坐出租車的交易筆數已由6月底每天70余筆逐步增加到120余筆,月交易量近4000余筆,交易量成上升趨勢。所以,從長遠來看,一卡通是發展的趨勢,肯定會為市民帶來更多的便利。目前之所以用得少,可能與市民認知度較低和消費使用習慣有關,相信經過一段時間的宣傳推廣,它的方便和實用會逐步體現出來,普及率自然也會相應增加。(青島新聞網記者 孫璐璐) |