????紅星美凱龍作為中國最知名的家居流通品牌之一，以成就消費者身邊的 “家居生活專家“為己任，刷新著行業的最新服務標準。2012年初，紅星美凱龍已在全國80多個城市開設了100余家家居MALL，正式宣布進入“百MALL時代”，與此同時，升級了對消費者的服務承諾：帶給消費者更加貼心、安心、放心的消費體驗。相信與消費者走得更近的紅星美凱龍，也將得到越來越多來自消費者的認可與親睞。

????近日，紅

星美凱龍泉州商場最新開通的“紅星120”的服務項目一時受到了當地居民的追捧，顧名思義，這項服務就如同“家居醫生”一樣，不但將定期定點為顧客免費提供商品維修服務，同時也免費提供商品保養服務并開展家居知識宣傳講座和咨詢服務，服務對象并不限于在紅星美凱龍消費的顧客，還包括任何有這些需求的大泉州范圍內的所有消費者。

????“紅星120“服務項目讓消費者從以往被動解決家居產品售后問題為主動。一直以來，家居產品的售后問題都是消費者在購買時考慮的要素之一，為了更好地保障消費者的利益，家居商家和商場紛紛推出了保修期的承諾，這些有著完整售后服務體系的商場也成為了消費者的首選。