康佳彩電竟有山寨貨？彩電購買不到一年黑屏
????近日，濟南市民潘先生向女報反映，2011年11月在市中區一家名為鑫東商城的家電銷售點購買了康佳29英寸彩電。今年9月初彩電突然黑屏，維修后顯示屏出現微小變形，再次維修卻一直沒有修好。潘先生與康佳售后核實后，發現買到的彩電可能是“山寨貨”。
????去年11月，潘先生在鑫東商城家電銷售處購買了一臺康佳牌29英寸彩電。今年9月初，彩電突然黑屏無法開機。潘先生找到銷售點老板，委托其維修。維修后
彩電屏幕顯示出現輕微的變形。“看字幕就能看出來，每個字都像要向外鼓出來，呈弧形，看時間長了很別扭。”潘先生稱，此后他找到銷售點老板維修，修過后情況未有明顯改善。見無法修好，潘先生要求鑫東商城更換一臺彩電，但對方以沒有相同尺寸型號的彩電為由拒絕。“他還說，彩電修過后都這個樣，沒必要再修。”
????今天下午，女報記者就此事致電康佳彩電全國客服熱線。一工作人員稱，用戶在彩電損壞后應第一時間撥打全國客服熱線報修，送經銷商處維修，目前售后方沒有維修記錄。建議詢問康佳集團濟南分公司。
????女報記者隨后致電康佳集團濟南分公司，一自稱售后的人員稱，用戶如私自送往銷售點維修，已屬第三方維修，這種情況下再想通過全國客服熱線找廠家維修，可能需要收費。
????康佳集團濟南分公司服務經理王先生說，目前康佳的銷售渠道非常廣泛，鑫東商城屬于鄉鎮級別的銷售點，規模太小，很可能都沒有備案，難以查詢。“有些小的銷售點，老板本身可能有些維修技術，便私自給用戶維修電視。這樣產生問題后，我們要根據具體情況分析，倘若電視損壞不嚴重就不會收費。”
????隨后，女報記者建議潘先生就此事咨詢康佳售后部門。14日下午5點左右，潘先生與康佳售后通話后告知女報記者，自家買的彩電可能是“山寨貨”。“我將電視的尺寸、型號、開機畫面等告知售后人員，對方稱，這款電視可能不是康佳產的，我買到了假貨。”潘先生稱。
????康佳集團濟南分公司服務經理王先生也稱，15日上午將派維修人員上門查看，若不是康佳的產品，他們也無法維修。
????網友維權熱線：0532-68873738或維權QQ：1400-845-847
