記者蹲點公廁調查免費用紙

　　自今年6月22日開始，市南區投入150萬元，購買了10萬盤衛生紙，為前海一線的24家公廁免費配備免費衛生紙供市民和游客使用，十一黃金周又增加了5家公廁。新政試運行到明年6月30日，如果效果好將全市推開。

　　如今150多天過去了，記者昨天從負責發放免費衛生紙的市南區城管局和青島海濱風景區管理處了解到，投放免費衛生紙的29家公廁，在將近半年的時間里，總共使用10601卷衛生紙，平均每個公廁每天使用不到2.5卷衛生紙。“我們全年準備了10萬卷，現在只用了十分之一多些。”市南區相關負責人表示，除去目前不是旅游旺季的原因，市民們的節約意識也幫了大忙，另外，各處公廁內衛生紙一直“不斷頓”，也杜絕了有人一次取走大量衛生紙的陋習。

　　現場

　　地點：五四廣場西側公廁

　　17人用紙僅3人浪費

　　“現在用紙量已經比旅游旺季少了很多了，旺季一天要用6卷，現在一天最多3卷。”11月14日中午12點40分，記者在五四廣場西側的一家公廁內，記者跟環衛工人聊了起來。在聊天過程中，半個小時的時間里先后有20多名市民到公廁內方便，其中17人取紙。在取紙過程中，市民大都是抽兩下后折疊一下使用，用紙量較省。但記者也看到，其中3名市民用起紙來是“大手大腳”，抽了一下又一下，把免費衛生紙扯成團后才停止取紙。其中比較離譜的是，一名青年男子先是把露在衛生紙盒外的衛生紙撕掉，然后重新撕了一大段衛生紙后如廁，如廁完后，又扯了約半米長的衛生紙擦手。

　　“現在這種浪費紙的人很少了，剛開始還有人臨走前扯上一大團放進自己兜里，現在每次來都有紙，基本也沒人這么干了。”工作人員告訴記者，這只是個別現象，大多數如廁市民都很自覺，他們如廁時都是按需取紙，公廁免費用紙3個月后，這種情況越來越好。“可能以前市民覺得新鮮，覺得過了這個村沒這個店了，現在感覺天天有，也都變得比較自覺了。”工作人員告訴記者。

記者蹲點公廁調查免費用紙

　　地點：太平角一路公廁

　　衛生紙盒里是空的

　　“這衛生紙收納盒怎么沒有紙了呢？”當天下午3時，記者來到了八大關的太平角一路旁的公廁，發現公廁外的衛生紙盒里是空的。工作人員告訴記者：“今天的紙用完了，明天會發紙。”記者隨后了解到，這處公廁是海濱風景管理處管轄，一周發十幾卷的衛生紙。

　　“現在是旅游淡季，一天也就是一卷多一點，旅游旺季一天需要三四卷。”工作人員告訴記者，大部分如廁用紙的游客和市民都沒有浪費，只是來這拍婚紗的用紙比較多。工作人員告訴記者，一天多的時候四卷衛生紙都不夠用。

　　地點：匯泉廣場

　　12人如廁僅1人浪費

　　記者隨后又來到武昌路旁匯泉廣場的公廁，公廁路北面對著中山公園，東邊又臨著天泰體育館，周末衛生紙用得比較快。記者了解到，這個公廁平日免費紙使用情況也是一到兩卷。因為臨著天泰體育場，一開運動會和足球賽，公廁的人流量就上去了，相應的免費衛生紙的使用卷數也就增多。“我們的免費衛生紙是市南環衛公司提供的，會定時打電話詢問衛生紙夠不夠。”

　　“這紙是為了方便大家，有浪費的情況只是少數。”工作人員介紹免費衛生紙的使用，沒有明文規定不好管，有人上廁所后還扯一些紙拿回去用，他們提醒一段時間后，基本很少再見到這種情況。記者在這里呆了半個小時，發現12名市民或游客進入公廁后，僅有1人存在用紙浪費的現象。

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　　變化

　　衛生紙用量明顯減少

　　記者隨后分別聯系了市南城管局和青島海濱風景區管理處，從他們記錄的用紙情況來看，用紙量較剛剛開始時已經有了明顯的下降。以青島海濱風景區管理處管理的沿海20余家公共廁所為例，目前每周的用紙量在260卷左右，平均每個公廁每天用紙量僅為一卷多。

　　“以前用紙量至少在3卷，現在基本上是每天一卷多一點。”青島海濱風景區管理處管理科的陳科長告訴記者，用紙量的減少與游客的減少有一定的關系，但更明顯的一個變化是，市民用紙有了節約意識，除了個別人存在用紙浪費的情況，絕大多數人都是自覺取紙，杜絕了浪費。針對記者詢問個別公廁存在沒有紙的情況，陳科長告訴記者，主要是用紙管理模式的改變，他們要求環衛工人發現公廁用完一卷紙后上報，然后再由工人送到公廁，送紙過程中會出現沒紙的情況。

　　市民用紙已有節約意識

　　“我們的變化更大，我們以前每天的用量在6卷左右，現在兩到三卷就夠了。”市南城管局分管工作人員告訴記者，他們的公廁大都位于距離沙灘不遠的位置，旅游旺季使用的量特別大，現在使用的量大大減少。

　　“以棧橋公廁為例，夏季旅游旺季時，每天上廁所的人排隊，一天的用紙量是6卷，現在棧橋公廁每天用紙量在兩卷左右。”工作人員告訴記者，現在如廁的大都以本地市民為主，市民在如廁時用紙量大都較為節約。“我們發現市民用紙已經有了節約意識，較剛推出時大手大腳用紙已經有了很大的變化。”工作人員表示，這些情況都將作為下一步工作的參考，在更多的公廁內推出免費衛生紙。

　　調查

　　免費用紙有商場“不舍得”

　　顧客眾多的商場衛生間的情況又是怎樣呢？近日，記者探訪了香港中路、遼陽西路一帶的佳世客、麥凱樂等多個大商場，發現有的商場一直提供免費衛生紙，而有的商場起初提供免費衛生紙，如今已經“堅持不住”。

　　每天只提供一卷紙

　　在佳世客商場內，各個衛生間一直不限量供應免費衛生紙。“這是已經換了一次的，8點半開始營業，半個小時多點就會用光。”清潔員工介紹說。“佳世客單是東部的上下兩個衛生間一天用紙多的時候能達到30多卷，少的時候也需要20多卷。”佳世客的客服經理告訴記者，雖然消耗量很大，但佳世客一直提供免費的衛生紙。

　　在麥凱樂商場，這里的每層衛生間內也都有衛生紙。“我們每個樓層內，員工有單獨的衛生間，但是免費紙只提供給顧客。”商場工作人員介紹，商場提供這項服務就是為顧客提供方便，所以盡管增添一筆支出，但仍然要堅持去做。

　　兩商場不提供免費紙

　　記者又來到香港中路上一家大型超市，發現這里沒有為顧客提供衛生紙。“這邊沒有衛生紙提供，已經好多年都沒有了。”商場服務臺的工作人員告訴記者。

　　當天下午，記者又來到位于遼陽西路上的一家大型商場，在衛生間里同樣沒有發現免費的衛生紙，只有一個空空的盒子。“上洗手間很不方便，對于我們顧客來說，商場應該提供給我們一些免費的衛生紙。”一位到紙盒里找紙的如廁市民撲了個空，表示這里剛開業時，還提供過免費衛生紙，但很快就停止供應了。

　　記者聯系到商場客服部經理，對方證實商場現在確實不再提供免費用紙，之前免費提供過一段時間，但用紙量太大，所以后來取消了。(記者 原野 實習生 孟小尚 攝影報道)