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大膽創新 穩健經營 ——民生信用卡高端營銷策略

來源:-- 2012-11-26 14:56:40 字號:TT

民生信用卡秉承民生銀行服務高端客戶的戰略方向,將高端信用卡市場鎖定為重點目標市場,已推出白金卡、鉆石卡、無限卡等一系列高級別信用卡產品;且高端信用卡發卡量及交易額處于領先地位。其中,2006年發行的民生鉆石信用卡,是中國大陸地區首張最頂級信用卡,開創了奢侈性信用卡之先河。民生信用卡一貫遵循創新的營銷理念與模式,憑借豐富的市場營銷和公關活動經驗、高效的產品創新能力、完善的高端服務體系和數據分析能力,已擁有大量的優質高端客戶資源,并在中國大陸地區樹立了首屈一指的高端信用卡品牌形象。

民生信用卡將全面完善高水準的增值服務作為高端卡優勢項目重點打造。針對高端人群的生活方式和行為偏好,民生信用卡建立了360度全方位服務體系,為持卡客戶提供國內最優質的機場貴賓廳、高爾夫暢打、三甲醫院就醫通道、美容SPA等多項服務;其中一系列高爾夫球賽的成功舉辦已使民生信用卡高爾夫服務品牌深入人心。此外,攜手多家國內外著名企業特別推出了專為高端客戶提供的定制化服務,包括紅酒品鑒、藝術品鑒賞等高端客戶沙龍活動等,在高端持卡人群中建立溝通和分享平臺。民生信用卡不斷優化和提升產品功能屬性和服務內容,在該領域于同業間保持領先地位。

在致力于打造“一旦擁有 一生尊榮”高端品牌的理念帶動下,民生信用卡先后與航空、私人會所、汽車制造等多個行業開展“跨界營銷”合作,推出多款充分滿足高端客戶需求的聯名信用卡產品。例如,針對高端商旅客群,民生信用卡與中國國際航空公司強強合作發行了國航知音?民生聯名信用卡,并推出了目前為止民生信用卡最高級別的產品——無限卡,獲得了廣泛好評,還榮獲中國國際航空公司國航知音俱樂部頒發的“最具潛力獎”。

民生信用卡不斷致力于深入研究高端客戶的生活方式和行為偏好,與共同服務于高端客戶的異業機構建立長期良好的合作伙伴關系,探討深入合作模式,以期為高端客戶提供更為便捷、更加尊榮的服務,力爭實現多方共贏局面。此次,民生信用卡攜手亞太地區最大的豪華酒店集團香格里拉酒店集團,傾力推出國內首張頂級豪華酒店聯名卡——【民生香格里拉聯名信用卡】,同時也是民生首張美國運通品牌的信用卡。無論是香格里拉酒店集團,還是美國運通,都致力于為高端商旅客群提供最優質的服務,在該領域都有著豐富而卓越的經驗。

【民生香格里拉聯名信用卡】分為標準白金、豪華白金兩個級別,以滿足不同商旅客群的用卡需求。持卡人的用卡消費可累積香格里拉貴賓金環會獎勵積分,在香格里拉酒店內消費更可享受雙倍積分,以及周末住房“住二送一”、用餐八折等尊貴禮遇。此外,民生信用卡與美國運通實現深度合作,持卡人除了能夠享受到民生提供的360度全方位增值服務外,還能夠享受美國運通卡專享的全球個性化管家服務、專業高效國際救援服務,以及美國運通全球范圍內豐富的信用卡優惠資源。屆時,依托三方強大的品牌效應及廣泛資源,該聯名卡將在市場上獲得巨大反響,成為最具影響力和品牌效應的頂級豪華酒店聯名卡。

 

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