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????氣墊鞋子本身就會漏水,是先進的“設計理念”還是質量問題?
????日前,市民小王在九二路步行街阿迪達斯專賣店購買了一雙運動鞋,折后價785元。購買時,商家稱該鞋保修3個月,且3個月內包退換。然而,小王穿了不到2天就出現漏水現象,于是向商家表示要退換。而商家的回應卻“雷倒”了小王,商家稱鞋子本身的設計就是會漏水,表示無法更換也無法維修。 ????“可是,這款鞋子在廣告上是踩在水上的,難道不是‘防水’功能,而是‘漏水’功能嗎?如果真是‘漏水’,商家也應該事先告知吧,說明這款鞋子不宜雨天使用。”小王很不解,要求商家予以更換。 ????消費雙方到投訴臺進行現場調解,投訴臺工作人員檢查鞋子后表示,該款鞋子和一般鞋子的外觀差不多,只是鞋內部裝有氣墊,而商家堅持稱鞋子屬于氣墊鞋本身就會漏水。經調解,商家表示可將鞋子寄回廠家檢測,若屬質量問題,將為消費者更換鞋子。 ????對于“氣墊鞋本身就會漏水”的說法,記者走訪我市2家運動鞋專賣店,未發現有商家稱“氣墊鞋本身就會漏水”的說法。 |