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網購7件毛衣韻達只送來4件 消費者終獲賠償

來源:濟南日報 2013-01-09 17:20:15

????韻達快遞客戶獲賠

????近日連續報道的網購7件毛衣只收到4件,三大質疑指向韻達快遞一事,8日,韻達快遞上??偣竟彩聞詹肯嚓P負責人稱,糾紛已解決,按照國家服務標準與發件人協商后,韻達方面擔負240元,發件人擔負120元,賠付消費者3件毛衣也就是360元的損失。

????對此,消費者唐女士稱,她之前是生氣韻達方面處理事情的態度和速度,現在也不再追究了,為了讓商家降低損失,她愿意將360元給店家,只要店家將丟失的3件毛衣補發上就可以了,也不要贈送的7雙襪子了。(記者 王寶泓)

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投訴電話:0532-82870000

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