前天晚上9時40分左右，有意請好哥們抽根好煙的小李到位于佳木斯一路的“可好”便利店買了一包蘇煙，不想打開密封的煙盒后，小李抽出一根“紅塔山”，他的朋友抽出了一根“紅梅”，就是不見蘇煙的影子。“從我們發現煙是假的到回去找，總共用了不到20秒的時間，但是店家卻不承認。”前天晚上10時左右，小李撥打早報熱線82888000投訴說。

　　還人情遇上窩心事

　　今年22歲的小李在李村開了家數碼店

，前天晚上閑來無事就想請住在佳木斯路上的朋友吃飯，不想朋友搶著買了單。感覺不好意思的小李嚷著請朋友抽根好煙醒醒酒，幾個人說著話走到了 “可好”超市旁。“我覺得一般的路邊店可能有假貨，這樣的連鎖超市可信度高一些，所以多花1元錢在這個店里買了盒蘇煙，不想還是遇上了窩囊事。”小李郁悶地向記者介紹說。他們在店門口發現煙有問題后，返回店中討說法，結果店員一口咬定他們的煙沒問題，雙方因此發生了爭執。

　　開包的煙無法作為證據，記者建議小李再買一盒“蘇煙”，并且當著店員面打開，同時用手機拍照留證。小李聽從記者的建議后，當著店員的面打開了一包煙，結果新開的蘇煙里面不但有“紅塔山”、“紅梅”，還有“紅旗渠”。這時店員也傻了眼，連忙找來經理。經理到場后承認這兩盒煙是假的。

　　中年男子掉包坑店

　　這連鎖便利店咋會賣假煙？昨天上午，記者來到了發現假煙的便利店。記者剛剛說明來意，兩名店員就表示店方在出現問題后連夜查找原因，現在已經找到假煙的來源，目前正在整理資料準備報警。下午2時左右，“可好”的高經理拿著監控視頻走進了早報接待室，并且調出了3月10日的一段視頻向記者介紹情況。

　　在視頻中，一名中年男子走進便利店要一條蘇煙，就在店員將蘇煙拿到柜臺上時，這名中年男子又表示要買十幾罐“紅牛”，并要求店員給找個箱子好拿。在店員去商店后側找紙箱時，這名“大客戶”迅速將香煙裝入包中，隨后掏出一條假煙放在柜臺上，對此店員毫不知情，所以才出現了將假煙賣給顧客的意外。“除了這家店以外，我們另外兩家店以及其他便利店近期也都出現過類似的問題，我們想提醒同行注意。”高經理向記者介紹說。記者 王壽林

　　賣“掉包煙”商家擔責

　　商家在不知情的情況下賣了假煙，這種情況消費者還能不能要求賠償？當消費者小李向記者提出這個問題后，記者咨詢了大成律師事務所的王文濤律師。“超市方有責任保證店內貨物的質量，不管是什么原因消費者購買到問題產品，責任都在商家，商家應該按照相關法規進行賠償。”王律師分析說。對此，“可好”的高經理表示，店方已經決定對消費者購買的第一包煙按照“退一賠二”的標準進行賠償。