????“居然有人跟我用同個號碼” 劉先生查詢發現聯通手機卡曾被辦理補卡手續,聯通稱兩天內答復
????“現在居然有人跟我用著同一個號碼,而且我還不知道他是誰!”在青島從事建筑行業的劉先生近日遇到了一件煩心事,幾天前他的手機只能接不能撥出,一查竟發現自己用了兩年多的聯通SIM 卡,在今年2月26日被人在煙臺辦理了補卡手續,擔心個人信息泄露的劉先生到公安機關報了案。10010聯通公司客服人員表示,
????震驚 手機卡在煙臺被冒名補辦
????20日下午,在黃島區從事建筑行業的劉先生向本報求助,稱自己遇到一件麻煩事。劉先生2011年2月份在煙臺市區一家聯通營業廳預存款1599元,辦理了一張“ 186”開頭的聯通SIM 卡,每月套餐費用為 128元,后來到青島工作也一直使用這個手機號。
????“最近突然不能打電話了,當時我第一反應是可能欠費了,雖然當時還沒到約定的繳費時限。”劉先生說,他到營業廳交納了300元話費,查詢賬單顯示不欠費,結果還是無法正常使用。“接電話收短信都很好,就是不能打電話。”劉先生說,后來,營業廳的工作人員仔細查詢了一下,發現他的手機卡于今年2月26日,在煙臺一家聯通營業廳辦理了補卡手續。
????“這不可能,我這段時間根本就沒去過煙臺 ,更沒有補辦手機卡。”劉先生仔細回憶了一下,2月26日是農歷正月十七,這天他剛好開車從四川往青島趕,身份證一直帶在身上。
????擔心 重要信息隨時可能泄露
????讓劉先生感到恐慌的是,SIM 卡被補卡近一個月來,他手里這張卡一直能正常使用。“也就是說,這段時間有人用著跟我同一個號碼的卡,我的所有短信、通話,對方都有可能知道,這實在太恐怖了。”劉先生告訴記者,自己的多張銀行卡、保險資料等都與這個手機號綁定,這幾年的業務往來都是通過這個手機號聯系,這些重要的信息隨時都有可能落在那個冒名補卡人的手里,而且對方還可以利用這個手機號向他的親朋好友等人詐騙。
????“ 因為業務上的原因,我現在還不能把這個號停了,但是用著這個號每天又總是提心吊膽的,總感覺有個人在背后盯著我。”劉先生說,如果被人冒名補卡,手頭上這原卡應該立即作廢才對,這樣他可以立即發現異常采取措施。
????疑惑 身份證沒離身如何補卡?
????補辦聯通SIM 卡究竟需要什么手續?3月20日下午,記者來到青島市山東路的聯通營業廳咨詢此事。工作人員告訴記者,如果要代人辦理補卡手續,第一要求代辦人為青島當地戶籍,第二要帶著代辦人和SIM 卡所有人的身份證原件,這兩個條件缺一不可。
????記者隨后又仔細詢問了劉先生之前在煙臺期間的相關情況,劉先生坦言,自己從事的建筑行業經常跟不同部門打交道,也曾多次提交過身份證復印件辦理業務,“有人在煙臺拿到我的身份證復印件并不是不可能,但身份證原件,我是一刻也沒有離開過身上。”
????回應 不是補卡只是升級服務
????20日下午,記者撥打10010咨詢了聯通客服人員,對方查詢了劉先生的手機信息后告訴記者,這個號碼的確是在2月26日辦理了補卡手續,辦理地點在煙臺 。同時該客服人員告訴記者,系統顯示劉先生的手機號目前已經能正常接打,但對于為何補卡后原卡還能使用,該客服人員表示此種情況出現的幾率非常低,他們將仔細調查原因后,兩個工作日內給劉先生一個答復。
????記者隨后又聯系了煙臺聯通方面,一工作人員查詢系統后解釋稱,劉先生的卡的確有補卡記錄 ,但補的卡不是實體卡,而是一次升級服務。對于為何會出現只能接不能打的情況,該工作人員表示不太清楚。
????對于這一說法,劉先生并不認可。“我在青島聯通查了幾次都稱是補卡,怎么煙臺一查就是升級,難道聯通業務不是全國聯網嗎?”20日下午,擔心個人信息出現嚴重泄露的劉先生,向黃島區北京路派出所報了案。
????■危害
????不法分子惡意補卡盜銀行資金和QQ號
????記者從一位運營商業內人士處了解到,目前各大運營商在辦理補卡手續上都存在不安全的因素。“客戶要求補卡時,工作人員一般要求提供本人的身份證即可。”該業內人士稱,這種情況下,對方如果是根據掌握的信息制作假冒身份證就可以輕松補辦到別人的SIM 卡。
????據公開報道顯示,近兩年,北京、新疆、廣東、河南等地均發生過有人憑借假身份證到營業廳惡意補卡的事件。一般有以下幾類情況:一是“連號”或者包含“6”、“8”等數字的靚號,不法分子將靚號掛到網上銷售,報價多則千元以上。另一類是辦理了“罕見優惠套餐”的號碼,且套餐業務已停辦。此外,由于現在手機號多與網銀、QQ號綁定,一些不法分子還通過補辦SIM 卡,盜取原用戶的銀行資金、QQ密碼等,之前上海警方就成功偵破此類案件。(景毅 王潔)