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市供電公司兌現承諾再答網友 滿意度

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青島新聞網 2009-12-28 10:50:45 青島新聞網 現有新聞評論    新聞報料

    【貼號:30】

    留言板 給我發條短信通知好嗎

    我已經被停了兩次了,國家電網這么大的牌子,還停留在原始社會的階段,只會貼單子,并且貼的地方不是業戶能看到的,就不能進步點嗎?我給你一毛錢給我發條短信通知嗎?

    答復:首先感謝這位網民對我們工作提出的意見和建議,我們虛心接受批評,想方設法改進服務管理,進一部加強內部管理,嚴格規范服務,避免類似事情發生。同時,我們建議你可以在網上訂短信提示,每月到繳費時間,供電公司免費提示。登陸網址:或撥打95598電話預定。謝謝!

    【貼號:31】

    留言板 交電費可以用信用卡嗎?

    請問一下,交電費可以用信用卡嗎?在哪個交費點可以交啊?請局長明確一下!

    答復:這位網友您好,交電費可以用信用卡。目前,我公司各營業網點均在收費窗口配置了POS機,客戶可以用信用卡在收費窗口刷卡交費。另外,青島市各大銀行的營業網點也可以用信用卡在自助繳費機上交納電費。因具體交費地址較多,客戶可以按照自己的居住地點,撥打服務熱線95598具體查詢。謝謝!

    【貼號:34】

    留言板 北村高科園一小區西大門(天林家園)附近的電線桿能否撤掉

    李書記您好:北村高科園一小區內通往天林家園的路上有幾根電線桿,不知是干什么用的,將來小區西面的勁松七路修好后,小區的西大門也會隨之啟用,那幾個電線桿會給車輛的出入帶來較大的影響,不知是否能給移走或撤消.謝謝!

    答復:這位網友您好:見到您的帖子后,我們立即到現場進行了實地勘察,現將有關情況反饋如下。

    天林家園小區西面的勁松七路已基本修好,勁松七路上政府負責建設的電纜管溝也已基本建成。我公司負責的電力架空線路下地工程(由架空改為電纜敷設)也已立項批復,考慮到冬季低溫施工會影響工程質量和部分施工物料尚未到位,預計2-3個月內可完成勁松七路上的架空線路下地工程。

    您反映的北村高科園一小區內通往天林家園的路上的幾根電線桿,是勁松七路上的主線路向該小區供電的支線線路(10KV環北線#14支線)。該支線接有為該小區供電的4臺變壓器,同時這條支線在小區內沿區間道路路邊架設,因沿途無電纜溝,所以暫不能移走或撤消,請您諒解。

    如您還有其它疑問,請留下您的聯系電話,或直接撥打82952881,以便我們直接溝通。謝謝!

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