zhangqlu 膠州網通網絡故障頻繁,導致朋友無法打通我的小靈通,影響業務的開展。 李方春 您好,由于國家對于三家營運商的綜合考慮,中國電信只在長江以南等省份開展了小靈通業務,考慮到不久的將來小靈通的退市。在北方包括青島地區,電信公司并沒有開展小靈通業務。您可以到青島聯通營業廳解決網絡故障問題。 cl6706 自從今年來,小靈通的信號越來越差,什么愿意請回復??? 李方春 您好,由于國家對于三家營運商的綜合考慮,中國電信只在長江以南等省份開展了小靈通業務,考慮到不久的將來小靈通的退市。在北方包括青島地區,電信公司并沒有開展小靈通業務。您可以到青島聯通營業廳解決網絡故障問題。 留言板 我是膠州的一名市民,小靈通網絡經常出現故障,朋友撥打我的小靈通時,經常打不通(其實我當時沒有在通話),一致影響某些業務。網通公司能否給出合理的解釋?并加強網絡檢修避免類似事情的再次發生,不能因小靈通即將退市,而損害客戶的利益吧?謝謝。 李方春 您好,由于國家對于三家營運商的綜合考慮,中國電信只在長江以南等省份開展了小靈通業務,考慮到不久的將來小靈通的退市。在北方包括青島地區,電信公司并沒有開展小靈通業務。您可以到青島聯通營業廳解決網絡故障問題。 閃閃的星星 有沒有補償。 李方春 青島電信沒有小靈通業務。青島的小靈通業務歸屬為青島聯通,如果您有疑問,可以撥打聯通的咨詢熱線10010咨詢。 紅旗飄飄 李經理,你好!今年4月8號,萊西電信在李權莊鎮泰光社區宣傳說拉2M寬帶,因為我們相信電信開拓市的實力和水平,所以將家中已到期的聯通寬帶給申請撤掉了。期間代理商也多次催促萊西電信。直到6月19號電話通知我們預交寬帶費,然后替我們申請萊西電信到社區拉寬帶,可是萊西電信卻以泰光社區內布線多、資源浪費為由,拖延安裝寬帶。代理商由此也拒絕和萊西電信合作,并將我們預交的寬帶費退出,我們真是無語了,不知道萊西電信這是唱的那出戲?。?/p> 不知道,你李經理對這件事有何想法? 李方春 首先感謝這位網友對青島電信的信任與支持,并對由于我們的服務給您造成的不便表示歉意。為了為廣大市民提供優質優惠的寬帶服務,鄉鎮寬帶的覆蓋是2010年青島電信的重點建設內容。半年內,青島電信建設完成了近100個鄉鎮的寬帶覆蓋,同時,我們在網絡質量、用戶服務、裝機時限等多項工作角度入手,提高我們的用戶服務水平。 您的問題我已告知萊西分公司,請撥打86645750與我們的工作人員聯系,分公司會與相關代理商聯系協調。 snowgirl123 李村天泰奧圓信號不好,手機信號時有時無,被叫提示關機的情況,撥打電話出現掉線,回家后基本不能用,請領導關注. 李方春 首先非常感謝“snowgirl123”網友對我們網絡的關心和支持。城陽的天泰奧園是高層居民樓,前期我們已經在小區東面廣播電視鐵塔上開通了基站,但是由于小區較大,覆蓋面較廣,也由于高層居民樓信號較多,信號之間受干擾較為嚴重,加上居民區移動網絡的建站難度較大,導致了天泰奧園部分區域信號難以保證。天泰奧園是我們公司網優技術人員重點優化區域,上月末我們曾對該小區信號進行了一次徹底的優化和調整,使天泰奧園網絡質量得到了一定改善,但由于高層遮擋和干擾,未能全部解決小區室內信號覆蓋和信號質量問題,部分區域還存在信號弱或打電話質量問題。該情況我們已掌握,并已列入了2010年青島電信網絡覆蓋深度優化建設工程,正在積極協調周圍樓宇增加基站解決。我們將盡可能加快建設進度,盡量在2個月內解決您反映的問題。再次感謝這位網友對我公司網絡的關注與支持。 |