三顆好時巧克力全部生蟲
好時:巧克力保質期內生蟲難避免
面對好時官方的解釋,不少網友質疑,產品出現如此普遍的問題,好時卻對問題可能出現的環節采取放任的態度,這是對消費者的不負責任。針對此事記者撥打了好時巧克力中國客服熱線,工作人員表示,好時巧克力出廠時都會在包裝上印刷有正確的運輸儲藏方法,僅寄希望于經銷商能夠嚴格按照標準進行運輸和儲藏。
對于網友希望運
對于巧克力出現問題后對消費者的賠償問題,該工作人員表示,好時巧克力作為喜糖的發貨渠道與傳統渠道不同,消費者需提供購貨單據,喜糖經銷商名稱、地址、聯系電話等內容給好時巧克力公司,好時調查后方能給出具體賠償方案。(陳女士為化名)(韓銘)