網民質疑聯通引發討論潮
青島新聞網3月14日訊 一年一度的“3.15消費者權益日”即將到來,有關消費維權的話題再次成為熱點。近日,有網友在微博上質疑,青島聯通在客戶不知情的情況下亂收所謂的增值業務費,引發了網民強烈共鳴。對此,青島聯通解釋說,這種現象是不存在的,網友可能有誤解。
網友稱無故被收增值業務費
網友“劉華棟”12日開始不斷用其新浪微博賬戶對聯通發出質疑,
“劉華棟”的微博迅速被網友關注并轉發,在網上成為一股討論的熱潮。很多網友都表示自己也有類似的經歷,一位網友說,最近自己突然想起來查話費,這一查果然就“杯具”了,自今年1月改了套餐后,每月莫名奇妙多出來了“增值業務費”,請問這到底是什么?自己確信沒有訂制任何服務。