為進一步完善殘疾人關愛服務體系，提升殘疾人托養服務質量，青島市殘疾人聯合會、青島市標準化研究院聯合編制了青島市地方標準DB3702／T 40－2024《殘疾人托養服務規范》（以下簡稱《規范》），經青島市市場監督管理局批準發布，自2024年6月21日實施。

《規范》由青島市殘疾人聯合會歸口并組織實施，內容覆蓋殘疾人托養服務對象條件、服務方式、服務機構建設、服務機構管理、服務內容及要求、服務過程及服務評價與改進等，適用于青島市為殘疾人提供寄宿制、日間照料、居家托養服務的機構。

《規范》分別提出了寄宿制、日間照料和居家托養服務的具體服務內容及服務質量要求。其中，寄宿制托養服務內容包括膳食服務、護理照料、康復訓練、生活自理能力訓練、社會適應能力訓練及運動功能訓練、職業技能訓練、幫辦協辦等輔助服務；日間照料托養服務內容包括生活照護、膳食服務、康復訓練、心理支持、文體娛樂；居家托養服務內容包括政策服務、生活照料服務、照護服務、生活自理能力訓練、社會適應能力輔導、家庭和社區生活支持。此外，《規范》對不同形式的托養服務機構場所及設施設備、崗位設置與人員配備、管理要求等提出了規范要求，明確了制度建設、服務流程、服務評價與改進、安全和應急管理要求。

《規范》實施后，將惠及全市城鄉低保和低保邊緣家庭中16至59周歲的持證智力、精神和重度肢體、視力殘疾人5000余名。《規范》具有較強的全面性、系統性、操作性，為青島市殘疾人托養工作邁向規范化、標準化、專業化、品質化打下制度基礎，有助于規范殘疾人托養服務機構管理，提升殘疾人托養照護質量，指引殘疾人托養服務健康、可持續、高質量發展，對于保障和改善殘疾人基本民生、助力全市殘疾人事業全面發展具有十分重要的現實意義。（大眾日報·大眾新聞客戶端記者 薄克國 報道）