????臨朐的賀先生在濰坊市區內一家五星級酒店吃自助餐時,居然在菜內吃出了鴿子的糞便,隨后向當地的消協反映。20日記者得知,經調解,五星級酒店承認事實,并向賀先生賠償1000元費用。

????8月9日,臨朐的賀先生和妻子來到濰坊市區內辦理業務,并且在濰坊市一家五星級酒店內住宿。晚上11點左右,他和妻子到酒店內的餐廳吃自助餐。據介紹,酒店內的自助餐價格為68元/位男士、58元/位女士。

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????發現菜里頭有糞便后,賀先生找來酒店餐飲部工作人員要求處理。但是雙方并未達成一致意見。賀先生將有糞便飯菜打包保存好,作為證據。10日上午,惱火的賀先生向當地的衛生局反映,經過衛生局的現場檢查,確認菜內的黑灰色物質為異物,是鴿子的糞便。

????賀先生隨后帶著證據,將該情況向高新區消費者協會反映。高新區消費者協會接到投訴后,對情況展開調查。賀先生的票據證明,其在該五星級酒店內就餐,而賀先生的證據經衛生部門證實為異物,酒店也承認該事實,賀先生反映的情況基本屬實。

????據介紹,根據《食品安全法》相關的規定,消費者享有食品安全服務的權利,經營者應當向消費者提供健康安全的就餐環境。20日,記者得知,經過調解,該五星級酒店承認錯誤,賠償消費者賀先生現金1000元,賀先生對調解結果表示滿意。

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